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Hamburg, 9. September 2014: Der Anbieter HS – Hamburger Software (HS) hat in der aktuellen ERP-Praxisstudie 2014/2015 der Trovarit AG überdurchschnittliche Anwenderzufriedenheitswerte erzielt. Besonders gut beurteilten die Kunden die Aspekte Funktionalität, Stabilität, Release-Fähigkeit und Support/Hotline. In allen genannten Punkten hat HS gegenüber den Studien von 2010 und 2012 in der Anwendergunst noch einmal zugelegt. Mit System und Anbieter überdurchschnittlich zufriedenArtikel Lesen

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Europas größter Provider plant bis 2015 seinen Support zu erweitern und auf 1.000 Mitarbeiter zu erhöhen OVH , europäischer Marktführer und einer der führenden Anbieter von IT-Infrastrukturen weltweit, bleibt auf Wachstumskurs und setzt sich das Ziel, bis zum Jahr 2015 1.000 Mitarbeiter zu beschäftigen. Der IT-Spezialist sucht vor allem Entwickler und Systemadministratoren, aber auch kaufmännische und technische Support-Mitarbeiter. 2012 wurdenArtikel Lesen

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Mit RemoteSupport 12.0 auch aus der Ferne alles im Griff haben Dresden, 13.06.2014 – Fernwartungen, Fernadministration, Zugriff auf den Firmen-PC von zuhause? Mit RemoteSupport 12.0 ist all das kein Problem. Die Softwarelösung von pcvisit ermöglicht den Fernzugriff auf unbeaufsichtigte Systeme über das Internet und ist damit nicht nur für Supporter ein ideales Tool: Admins, Server-Supporter und Home-Office-Liebhaber können dank RemoteSupportArtikel Lesen

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Kostenlos und kommerziell einsetzbar: kwiksupport.me Dresden, 11.06.2014 – Indem sie zeit- und ortsunabhängiges Arbeiten ermöglichen, helfen Fernwartungslösungen Supportunternehmen dabei, Kosten zu senken. Wenn die eingesetzte Fernwartungssoftware dazu auch noch kostenlos und kommerziell nutzbar ist, umso besser, da ein weiterer Kostenpunkt entfällt. Für Unternehmen, die eine kostenlose und dennoch absolut zuverlässige Softwarelösung suchen, bietet pcvisit die Alternative zu umfangreicheren, kostenpflichtigen Tools:Artikel Lesen

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Rabattaktion Dresden, 28.05.2013 – Die pcvisit Software AG, Anbieter von Lösungen für Fernwartung und Desktop-Sharing, feiert zehnjähriges Jubiläum und bedankt sich bei seinen Kunden mit satten Rabatten: Noch bis zum 6. Juni gibt es 30 Prozent Preisnachlass auf die pcvisit Server-Software, mit der IT-Supporter ihre komplette Fernwartungsinfrastruktur in der eigenen Hand haben. Die größtmögliche Sicherheit für ihre Daten und dieArtikel Lesen

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Ab sofort stehen Ihnen die Partner von consultnet auch im Online Live Support für alle Fragen zur Verfügung. Während Sie sich auf unseren Webseiten informieren, können Sie jederzeit über einen Klick auf den Support-Button Kontakt zu uns aufnehmen. consultnet Online Live Support Um Interessenten, Kunden und Interim Managern einen noch besseren Support bieten können, stehen die Partner von consultnet abArtikel Lesen

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Der neue Fehler-Report von pcvisit macht das Supporterleben leichter Mit nichtssagenden Anfragen wie „Mein Computer funktioniert nicht mehr“ sind IT-Supporter tagtäglich konfrontiert. Die Folge: zeitraubendes Nachfragen, meist telefonisch, um erstmal Klarheit über die Natur des Fehlers zu erhalten. Das neuste Release der pcvisit Software setzt diesem Problem ein Ende! Denn die erweiterte „Support anfordern“-Funktion sorgt dafür, dass dem Supporter vonArtikel Lesen

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Berlin, 22. August 2012: Acrolinx, führender Anbieter von Content Optimization Software, wurde von KMWorld als eines der richtungsweisenden Produkte des Jahres ausgezeichnet (Trend-Setting Products of the Year for 2012). Dazu Hugh McKellar, Chefredakteur des KMWorld Magazine: „Jedes Jahr bewertet KMWorld mehrere hundert Produkte von Unternehmen aus dem Bereich Wissensmanagement. Für jedes dieser Unternehmen beurteilen wir, wie innovativ das jeweilige ProduktArtikel Lesen

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– APIs erlauben vollen Zugang zu und Integration in die Beschaffungs-, Terminplanungs- und Monitoring-Systeme – Service Provider können differenzierte Services und maßgeschneiderte Lösungen anbieten – Multi-Tenancy-Angebot auf Carrierniveau maximiert den ROI durch effiziente Plattform-Nutzung für verschiedenste Kunden Hallbergmoos – 17. Juli 2012 – Polycom (Nasdaq: PLCM), Marktführer im Bereich standardbasierter Unified Communications (UC)- Lösungen, verbessert seine Polycom RealPresence-Plattform entscheidend. MitArtikel Lesen