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Erster pcvisit IT-Supporter-Tag in Dresden Dresden – Einen Blick wagen in die Zukunft des Supports, dazu möchte der erste pcvisit IT-Support-Tag am 13. Juni in Dresden anregen und bietet den Teilnehmern ein spannendes Programm. Neben interessanten Vorträgen wird es viel Zeit geben, um sich mit Experten auszutauschen: Themen sind unter anderem die Tools von morgen, Social Media, das Bundesdatenschutzgesetz oderArtikel Lesen

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Servicewüste Deutschland? Kritisch, anspruchsvoll und selbstbewusst – das ist der Kunde von heute. Längst ist für ihn nicht mehr nur der Preis für ein Produkt oder eine Dienstleistung ausschlaggebend, vielmehr kommt es auf die Qualität, die Freundlichkeit der Mitarbeiter und den Service an. Laut der Cologne Business School wechseln nur neun Prozent aller Kunden ihren Anbieter wegen zu hoher Preise,Artikel Lesen

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Eigener Verbindungsserver für Online-Support Verbindungsstörungen während einer Online-Fernwartung sind der Alptraum jedes Supporters – sie sind nicht nur dem Kunden gegenüber peinlich, sondern kosten auch wertvolle Zeit und Nerven. Für alle, die sich unabhängig machen möchten von unzuverlässigen Fernwartungsherstellern, hat pcvisit die Lösung: Mit dem pcvisit Verbindungsserver können Supporter ihre Infrastruktur wieder selbst in die Hand nehmen und profitieren vonArtikel Lesen

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Weit mehr als ein Testwerkzeug Dresden – Dank der neuen Remote-Hardwarediagnose-Funktion macht pcvisit die Arbeit von IT-Supportern noch effizienter. Das neue Feature ermöglicht schnelle und unkomplizierte Tests aller relevanten Hardware-Komponenten von Remote-Systemen – ferngesteuert und gleichzeitig auf verschiedenen Systemen. Der IT-Supporter bekommt die Testergebnisse direkt in seinen pcvisit Viewer gesendet und kann so schnell reagieren. Das spart nicht nur ZeitArtikel Lesen

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Dresden – Smarte Support-Einsteiger kurbeln jetzt ihr Business an: Mit kwiksupport.me bietet pcvisit ein kostenloses Einsteigertool, das alle Vorteile der Fernwartung nutzbar macht. Tschüss, zeitaufwendige Anfahrtswege – Hallo, schneller Support für zufriedene Kunden! Die neuen Funktionen machen den Zugriff auf entfernte Kunden-PCs jetzt noch einfacher: Mit dem Remote-Host, der unbegrenzten Anzahl von Support-Kunden und der Übermittlung des Kunden-Fehlerberichts direkt mitArtikel Lesen

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Beste Preise für Fernwartungssoftware pcvisit 15.0 Dresden, 20.01.2015 – Noch bis Ende Januar können Fernwartungs-Neulinge und -Interessierte besonders günstig in den Online-Support einsteigen: pcvisit streicht die komplette Setup-Gebühr, die als Einmalzahlung sonst beim Kauf einer Lizenz fällig wird. Ein Einstieg ist jetzt schon für 50 Euro möglich! Ob Supporter-Neuling, Vollblut-Profisupporter oder IT-Administrator, bei pcvisit findet jeder das passende Softwareprodukt jetztArtikel Lesen

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Mehr Support, mehr Update, mehr Verbindung Dresden, 19.12.2014 – Auch für die Rechenfüchse unter den IT-Supportern ist Online-Fernwartung jetzt richtig günstig zu realisieren: pcvisit hat sein Preismodell überarbeitet und bietet seine Fernwartungssoftware ab sofort für eine einmalige Setup-Gebühr und eine jährliche Service-Gebühr an. In letzterer sind sämtliche Updates sowie Support- und Verbindungsleistungen enthalten. Wer Fernwartungssoftware von pcvisit nutzt, macht einArtikel Lesen

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Innovative Fernwartungssoftware für IT-Supporter Dresden, 16.12.2014 – Nach zahlreichen Gesprächen mit Supportern, Monaten harter (Programmier-)Arbeit, diversen Usability-Tests und Optimierungen freut sich pcvisit, die neue Online-Support-Software pcvisit 15.0 zu präsentieren: Sie wurde mit zahlreichen neuen Profi-Funktionen ausgestattet, die Vollblut-Supportern nicht nur Zeit, sondern auch Kosten sparen. „Dank des Herzbluts unserer Entwickler und dank der Mithilfe unserer Kunden in den vergangenen MonatenArtikel Lesen

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Schick, schlank, responsive Dresden, 12.12.2014 – Kundennah, modern und mit wertvollen neuen Produkten im Portfolio, so präsentiert sich der Softwarehersteller pcvisit auf der runderneuerten Webseite unter www.pcvisit.de. Besucher finden fortan eine aufgeräumte, schlanke Seite mit zeitgemäßem Look and Feel, die zahlreiche Informationen sinnvoll kombiniert und sich optisch am Design der neuen Fernwartungssoftware des Herstellers der pcvisit 15.0 orientiert. Auf derArtikel Lesen

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Kostenlose Fernwartungssoftware Dresden, 22.09.2014 – Supporter können jetzt schon ihr Jahresendgeschäft ankurbeln: Mit kwiksupport.me bietet pcvisit ein kostenloses Einsteigertool, das alle Vorteile der Fernwartung nutzbar macht: Fahrwege und -zeiten werden gespart und Support-Kunden kann schnell und unkompliziert via Online-Fernwartung geholfen werden. Die kommerziell nutzbare Software steht unter www.kwiksupport.me zum kostenlosen Download bereit. Mit kwiksupport.me bietet pcvisit ein kostenloses Tool, vonArtikel Lesen

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Anerkennung für IT-Supporter Dresden, 25. Juli 2014 – Zum 15. Mal wird heute der SysAdmin Day gefeiert. Mit dem Ehrentag sollen die Leistungen und das Knowhow der Systemadministratoren gewürdigt werden, die zumeist hinter den Kulissen für den reibungslosen Betrieb von Netzen, Servern und IT-Diensten sorgen. Auch die pcvisit Software AG, Hersteller von Fernwartungssoftware, setzt sich für eine größere Anerkennung derArtikel Lesen

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Sicherheit in der Fernwartung Dresden, 15.07.2014 – Vor dem Hintergrund immer neuer Details rund um die NSA-Ausspähaffäre beruhigt pcvisit, Hersteller für Fernwartungslösungen, die IT-Supporter und deren Kunden: Anwender von pcvisit-Lösungen sind vor systematischer Spionage seitens staatlicher oder privatwirtschaftlicher Stellen geschützt. pcvisit-Software garantiert eine sichere Fernwartung u.a. durch die Nutzung gesicherter und authentisierter Verbindungsserver in Deutschland, zufällig generierter Verbindungsnummern und einerArtikel Lesen