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– E WIE EINFACH landet zum wiederholten Male auf dem ersten Platz in der Kategorie „Überregionale Energieversorger“ – In der Studie wurden im Auftrag von Focus Money und Deutschland Test 20.000 Unternehmen aus 80 Branchen analysiert Eine qualifizierte Kund:innenberatung steht in Deutschland nach wie vor hoch im Kurs. Laut Focus Money wünschen sich diese über 75 Prozent der Kundinnen undArtikel Lesen

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Exzellenter Service kommt wieder in Mode Verleihung Excellence Award Jeannette Krech – Miss-Excellence ist eine Vorreiterin im 360 Grad Service. In dem eine umfassende Herangehensweise aus Kundensicht angegangen wird. Sie konnte den 16. Internationalen Speaker Slam für sich gewinnen. Der Erfolg kommt nicht zufällig zustande, sondern ist das Ergebnis einer konsequenten Hingabe zur Exzellenz im Kundenservice. Jeannette Krech hat nichtArtikel Lesen

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Excellence Award für Inspirierenden Vortrag über Wertschätzung und Selbstvertrauen Award-Verleihung Beim 16. internationalen Speaker Slam mit 117 Teilnehmern aus 21 Ländern und 4 Kontinenten begeisterte Andreas Völker das internationale Publikum mit seinem Vortrag über Wertschätzung und Wertigkeit. Er überzeugte die Jury sowie das Publikum und gewann den renommierten Excellence Award. Als Gründer der Motivationsmarke SIWYA konnte er seine These untermauern,Artikel Lesen

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Jutta Reichelt zeigt den Weg zu zeitgemäßer Führung mit Menschlichkeit, Transparenz und Vertrauen. Jutta Reichelt setzt Impulse für nachhaltige Veränderung im Leadership. „Die einzige Konstante im Leben ist der Wandel.“ – Dieses Prinzip prägt nicht nur unser tägliches Dasein, sondern auch die Welt der Führung. Jutta Reichelt stellt sich dieser Dynamik und eröffnet neue Perspektiven in einer Ära des Wandels.Artikel Lesen

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Osnabrücker überzeugt Experten Reinhard Blanke (links) nimmt den internationalen Speakers-Excellence-Award entgegen 17./18. November – Wiesbaden – 1. Internationaler Speaker-Doppel-Slam – Gründung der Initiative bedingungsloses Grundvertrauen Beim 1. Internationalen Speaker-Doppel-Slam in Wiesbaden traten 201 Teilnehmer aus 27 Ländern an, um sich auf zwei Bühnen in der Kunst des öffentlichen Redens zu behaupten. Alle Redner wurden in einer anspruchsvollen Vorauswahl qualifiziert undArtikel Lesen

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Der Keynote Speaker Bruno Dobler zeigt Unternehmen, wie sie erfolgreich mit Krisen umgehen. Die Supermarktkette Real ist bankrott. Es ist seit Jahren bekannt, dass der SB-Warenhändler mit wirtschaftlichen Turbulenzen zu kämpfen hatte, doch die andauernde Abwärtsspirale scheint nun ein Ende zu haben. Allerdings kein gutes: Real hat Insolvenz angemeldet. Zuletzt wurde noch versucht, durch operative Veränderungen das Ruder herumzureißen, dochArtikel Lesen

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Leadership-Vortrag: Was macht gute Führungskräfte aus? Der Flugkapitän Bruno Dobler klärt auf. Was bedeutet Leadership für Sie? Menschen anzuführen? „Nein, dazu gehört noch viel mehr“, sagt der Flugkapitän und Vortragsredner Bruno Dobler. Es ist die Kunst, Menschen zu führen und zugleich zu inspirieren, ihr volles Potenzial zu entfalten. Dass jede Führungskraft diese beherrscht, ist entscheidend für den Erfolg von UnternehmenArtikel Lesen

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Der CEO und Vortragsredner Bruno Dobler erklärt, worauf es beim Changemanagement ankommt. Die Supermarktkette Real ist bankrott. Es ist seit Jahren bekannt, dass der SB-Warenhändler mit wirtschaftlichen Turbulenzen zu kämpfen hatte, doch die andauernde Abwärtsspirale scheint nun ein Ende zu haben. Allerdings kein gutes: Real hat Insolvenz angemeldet. Zuletzt wurde noch versucht, durch operative Veränderungen das Ruder herumzureißen, doch dasArtikel Lesen

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(Bildquelle: enviaM-Gruppe) enviaM, der führende regionale Energiedienstleister in Ostdeutschland, und MITNETZ STROM, der größte regionale Verteilnetzbetreiber in Ostdeutschland, genießen das Vertrauen ihrer Kunden in besonderem Maße. Zu diesem Ergebnis gelangt die vom F.A.Z.-Institut für Management-, Markt- und Medienforschung initiierte und vom Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) begleitete Studie „Höchst vertrauenswürdige Unternehmen 2023“. Untersucht wurde die Vertrauensbasis der Kunden. DazuArtikel Lesen

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Vertrauen spart bares Geld und reduziert die Komplexität Interne Kommunikation und Unternehmenskultur: Positive Erfahrungen bestärken Vertrauen (Bildquelle: Lizenzfreies Foto von Andrea Piacquadio) Vertrauen ist ein Gefühl, das Bindungen stärkt sowie Harmonie und Einigkeit schafft. So spielt Vertrauen im Leben eine entscheidende Rolle. Gehen wir zum Arzt, vertrauen wir auf dessen Diagnose. Beim Autokauf vertrauen wir darauf, dass uns das AutoArtikel Lesen

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Autor: Reinhard F. Leiter, Executive Coach München Autor: Reinhard F. Leiter, Executive Coach München Die Welt erlebt aktuell einen Kaskadeneffekt von Vertrauenszusammenbrüchen. Die Gesellschaft hat das Vertrauen in das Funktionieren der Märkte verloren. Überall herrscht Misstrauen. Wo aber Vertrauen fehlt, brechen die Märkte zusammen. Märkte und Gesellschaften sind somit auf Vertrauen angewiesen, um zu funktionieren. Die ökonomische Struktur der RessourceArtikel Lesen

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Ulla Schnee gibt interessante Aufschlüsse über das Thema Vertrauen am Arbeitsplatz Ulla Schnee über das Vertrauen am Arbeitsplatz. Als Mediatorin und Business-Coach arbeitet Ulla Schnee täglich mit Menschen aus den unterschiedlichsten Bereichen. „Überall begegnet mir das Thema Vertrauen – häufig im Zusammenspiel mit Konflikten, Motivation, Sinnhaftigkeit und Gesundheit“, erzählt Ulla Schnee. Zum einen ist Vertrauen die Erwartung, nicht durch dasArtikel Lesen

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Das Streben nach Erfolg, Wachstum mit Nachhaltigkeit – Werte, die für Langfristigkeit, Zufriedenheit und Mehrwert stehen – Investieren leicht gemacht – Zwischenruf von Dr. Peter Riedi aus dem Fürstentum Liechtenstein. Gold / EM Global Service AG Das Wirtschaftswunder prägten die 1950er und 1960er Jahre in der westlichen Welt. Wohlstand, Bildungsausbau waren die Folge und bereits in den 1970er Jahren erfolgteArtikel Lesen

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Ist die Investition in Edelsteine ausschließlich für Experten in der Branche geeignet oder gibt es Möglichkeiten als Privatperson die Edelsteine als Geldanlage zu nutzen? Und welche Zertifikate sollten Juweliere oder Händler vorweisen? Dr. Thomas Schröck / The Natural Gem GmbH Im Gespräch mit Dr. Thomas Schröck, renommierter Edelsteinhändler und Gemmologe aus Wien/ Europa über die Hintergründe des Monroe Effekts. WarumArtikel Lesen

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Eine Website-Analyse auf Basis des Vertrauensbaukasten Politik von Martin G Bauer Macht es Sinn, die Vertrauenswürdigkeit von Politiker*innen anhand ihrer Website zu beurteilen? Ja. Wenn man davon ausgeht, dass die Inhalte der eigenen Website sorgfältig inszeniert sind und dem entsprechen, was auch ansonsten in der Öffentlichkeit kommuniziert werden soll. Basis der Beurteilung ist der Vertrauensbaukasten Politik. Die wichtigsten Faktoren fürArtikel Lesen

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Das Ehepaar Grimme berichtet im Interview über anfängliche Skepsis und über mehr als ein Jahrzehnt erfolgreiche Zusammenarbeit mit der DFK. Helga und Andreas Grimme sind seit mehr als zehn Jahren zufriedene DFK-Kunden. Wer sich mit Helga und Andreas Grimme unterhält, erlebt ein erfrischend offenes, bodenständiges und vor allem ehrliches Gespräch. „Frei von der Leber weg“ erzählt das Ehepaar, wie ihreArtikel Lesen