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Deutsches Institut für Service-Qualität vergibt Note „Sehr gut“ für Sparkassen DirektVersicherung (S-Direkt) / Hoher Service-Standard trotz günstigem Preis Hoher Service-Standard und gute Erreichbarkeit sind das, was Kundinnen und Kunden wollen. Düsseldorf, November 2020. Regelmäßig untersuchen Marktforschungsinstitute, warum Menschen ihre Kfz-Versicherung wechseln wollen. Dabei sind die meisten Wechselwilligen unzufrieden mit dem Preis der Police. Allerdings gaben 74 Prozent der Befragten an,Artikel Lesen

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Einfache, transparente Prozesse, günstige Tarife und hohe Servicequalität gewünscht Umfrageergebnis: Kunden tendieren zu Direktversicherungen (Bildquelle: Kundenbefragung S-Direkt (11/2018)) Düsseldorf, November 2019. In diesen Tagen wird viel über Kfz-Versicherungen und die Wechselmöglichkeiten zum 30. November berichtet. Immerhin gibt es laut dem Marktforscher YouGov rund zehn Millionen Kfz-Versicherte, die durchaus bereit wären, ihre Versicherung zu wechseln. „Es ist durchaus sinnvoll, die VertragsbeziehungArtikel Lesen

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Realistisches Einsparpotenzial nach Regionen (in Euro) Bereits zum sechsten Mal führte Prof. Dr. Thomas Köhne vom unabhängigen Institut für Versicherungswirtschaft an der Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin im Auftrag der Direct Line Versicherung AG die „Marktstudie zur Preissituation im deutschen Kfz-Versicherungsmarkt“ durch: Insgesamt wurden deutschlandweit Angebote für zehn verschiedene Musterkunden in 30 Regionen verglichen. Der Abstand zwischen dem jeweilsArtikel Lesen