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Neue Technologien für Vertrieb und Kundendienst ausschöpfen Das Konsumverhalten der Zukunft schilderte Dr. David Bosshart (GDI) auf den FBDi-Trendtagen. Bad Birnbach, 28. Juli 2014 – Ob Berlin, New York oder Kuala Lumpur – der Mensch fühlt sich dort wohl, wo er Zugang zum Internet, eine Tasse Kaffee und eine private Ecke zum Arbeiten erhält. Diese Starbucks-Mentalität beschreibt laut Dr. DavidArtikel Lesen