Nox Nachtexpress ist mit Qualitätsoffensive erfolgreich
„Sanierung läuft über Performance und Service“ Unmittelbar nach der Übernahme von TNT Innight durch Nox Nachtexpress haben die neuen Eigentümer ein striktes Qualitätsmanagement eingeführt. Ein knap-pes halbes Jahr später zeigen die Messungen, dass das neues System greift: Pünktlichkeit und Erreichbar-keit wurden deutlich verbessert, die Schadenquote ist gleichzeitig zurückgegangen. Nox-CEO Georg Kierdorf: „Bei der Übernahme haben wir angekündigt, dass wir dasArtikel Lesen