„Überzeugend überzeugen und souveränes Handeln ist die Formel jeder erfolgreichen Kommunikation.“ Zitat Susanne Blake 23.7.2012 Köln/ Hamburg/ Ludwigsburg 23.07.2012 Wer heute im Berufsleben erfolgreich sein will, braucht nicht nur sein Fachwissen, sondern auch die Fähigkeit auf andere Menschen eingehen zu können. Wer aktiv zuhören kann, dem wird eine hohe soziale Kompetenz zugeschrieben. Die Fähigkeit seinem Gesprächspartner „sein Ohr zu leihen“,Artikel Lesen