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Diese Themen bewegen Führungskräfte im Call Center (NL/4839153131) Mehr als 1.000 Mal wurde über die vorgeschlagenen Themen für das 8. Erfolgreiche Contactcenter abgestimmt. Jetzt steht die Agenda. Das erwartet die Teilnehmer http://www.erfolgreiches-Contactcenter.de Zur achten Auflage der Veranstaltung Erfolgreiches Contactcenter am 04.11.2014 wurden mehr als 40 Themenvorschläge eingereicht. Mehr als 1.000 Mal wurden diese Vorschläge bewertet. Diese Themen beschäftigen Callcenter FührungskräfteArtikel Lesen

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Was Verbraucher von Unternehmen im Telefonmarketing erwarten … (NL/5471133475) Verbraucher haben andere Wünsche über Anrufe als Unternehmen. Einigkeit herrscht sich, dass an Sonn- und Feiertagen Outbound Calls stören. Eine Studie der Bundesnetzagentur offenbart die unterschiedlichen Erwartungen und Wünsche. Die Bundesnetzagentur ist die Aufsichtsbehörde für den Bereich Telekommunikation und somit auch für die Überwachung des gesetzeskonformen Telefonmarketing zuständig. Da die BehördeArtikel Lesen