Spezialversicherer TÜV Umfrage Service Telefonservice Kundenzufriedenheit Nachhaltigkeit Wertgarantie Empfehlung Kunden

Serviceleistungen bei TÜV-Befragung mit der Durchschnittsnote 1,48 ausgezeichnet Die Kunden des Spezialversicherers haben die Serviceleistungen mit der Note 1,48 bewertet. Rund 55.000 Anrufe gehen monatlich beim Wertgarantie-Kundenservice ein. „Unser Team ist erster Ansprechpartner, das Sprachrohr vom und zum Kunden. Bei unserer Arbeit geht es darum, die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden zu erfahren und sie zufriedenzustellen“, verdeutlicht Sebastian Scholta, AbteilungsleiterArtikel Lesen