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CURE Intelligence und Talkwalker Kooperation Als langjähriger Partner und Experte für die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten der Talkwalker Consumer Intelligence Acceleration Plattform wird CURE Intelligence für Talkwalker Kunden fundierte Insights generieren, Lösungen innerhalb der Plattform entwickeln und somit beim Ausschöpfen des Potenzials wirksam unterstützen – als Teil der neu eingeführten Activate-Dienste. Anerkannt von Forrester als Leader in Consumer Intelligence und Social Listening,Artikel Lesen

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– Ergebnis einer umfassenden Studie von Focus Money und dem Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) (Köln) Die Corona-Pandemie hat deutlich gemacht, wie wichtig Digitalisierung ist. Deshalb haben Focus Money und das IMWF dieses Mal noch genauer hingeschaut, welche Unternehmen am weitesten in der Digitalisierung vorangeschritten sind. Der digitale Energieanbieter E WIE EINFACH überzeugt hierbei in der Kategorie „Überregionale Energieversorger“Artikel Lesen

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– Ergebnis einer einjährigen Social-Listening-Studie mit über 430 Millionen ausgewerteten Online-Quellen – Fokus auf: Innovation – Digitalisierung – Nachhaltigkeit (Köln) Der digitale Stromanbieter E WIE EINFACH überzeugt nicht nur seine Kund:innen, sondern auch seine Mitarbeiter:innen und erhält die Auszeichnung „Traum-Arbeitgeber“ des renommierten F.A.Z.-Instituts und des IMWF Instituts für Management- und Wirtschaftsforschung. Was macht einen Traum-Arbeitgeber aus? Mit Blick auf dieseArtikel Lesen

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– Ergebnis einer umfassenden Social-Listening-Studie des renommierten F.A.Z-Instituts – Über 11,6 Millionen Nennungen in 438 Millionen Online-Quellen analysiert Der digitale Stromanbieter E WIE EINFACH überzeugt weiterhin und erhält erneut das Zertifikat „Ausgezeichneter Service“. Das ist das Ergebnis einer gleichnamigen Social-Listening-Studie des F.A.Z.-Instituts und des IMWF Instituts für Management- und Wirtschaftsforschung. Hohe Produkt-Qualität und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sind nicht mehr dieArtikel Lesen

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– Ergebnis einer Studie im Auftrag von Focus Money und Deutschland Test – Insgesamt wurde die Qualität der Kundenberatung von über 800 Unternehmen bzw. Marken ausgezeichnet (Köln) Der digitale Energieanbieter E WIE EINFACH räumt ab – und zwar die Auszeichnung „Exzellente Kundenberatung“. Die zum dritten Mal im Auftrag von Focus Money und Deutschland Test durchgeführte Studie zeigt auf, welche UnternehmenArtikel Lesen

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Neue Hootsuite-Studie zeigt, dass ein strategischer Ansatz, Social Listening und der Aufbau einer engen Beziehung zur Online Community den Wert von Social Media maximieren Hamburg, 28. September 2020 – Hootsuite, der Marktführer für Social Media Management, und die Altimeter Group, die Führungskräfte hinsichtlich der Nutzung disruptiver Technologien berät, veröffentlichen heute ihren Social Media Transformation Report. Er zeigt, wie wichtig geradeArtikel Lesen

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Insights powered by Brandwatch nutzt Daten aus über 100 Millionen Blogs, News-Portalen und Social-Media-Plattformen Hamburg, 5. März 2020 – Hootsuite, Marktführer für Social-Media-Management, hat heute sein neues Social-Listening-Tool Insights powered by Brandwatch vorgestellt. Insights ist direkt in das Hootsuite-Dashboard integriert. Auf diese Weise haben Unternehmen die Möglichkeit, sich mit relevanten und komplexen Themen, die ihre Marke betreffen, auseinanderzusetzen und Customer-Intelligence-AnalysenArtikel Lesen

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SAN FRANCISCO/DÜSSELDORF – 8. Oktober 2018 – Laut Beratungsinstitut Walker wird Customer Experience bis zum Jahr 2020 Preis und Produkt als wichtigstes Markendifferenzierungsmerkmal überholen. Aber was macht ein tolles Kundenerlebnis aus? Der Social Listening Player Linkfluence hilft globalen Marken, über eine KI-Plattform in Verbindung mit erfahrenen Analysten tiefere Einblicke in das Verbraucherverhalten zu gewinnen. Um seine Entwicklung zu beschleunigen undArtikel Lesen