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– E WIE EINFACH erzielt die maximale Punktzahl und ist Branchensieger – Ergebnis einer umfangreichen Social-Listening-Studie mit ca. fünf Millionen ausgewerteten Nennungen E WIE EINFACH hat erneut die Auszeichnung „Moderner Arbeitgeber“ des renommierten F.A.Z.-Instituts und des Kölner Analyse- und Beratungshauses ServiceValue erhalten. In der Kategorie „Energieversorger (überregional)“ wurde der digitale Stromanbieter Branchensieger. Die Auszeichnung „Moderner Arbeitgeber 2024“ wird auf BasisArtikel Lesen

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Platz 1 aller Online-Schuhhändler in Deutschland in der Kundenbegeisterung WELT-Award für schuhplus: Firmengründer Kay Zimmer freut sich über den Titel „Preis-Champion 2024“ (Köln/Dörverden) (18.04.2024) Das auf Schuhe in Übergrößen spezialisierte Versandhaus schuhplus wurde vom Verlag WELT mit dem Award „Preis-Champion 2024“ ausgezeichnet. Europas führender XL-Schuheinzelhändler sorgt laut Kundenvoting mit fairen Preisen für messbare Kundenbegeisterung. Ein unverkennbares Highlight vermittelt der BlickArtikel Lesen

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Übergrößen-Spezialist erzielt Platz 3 der „Schuhhändler-Online“ schuhplus-Chef Kay Zimmer freut sich über die Auszeichnung Höchste Kundentreue für sein Unternehmen Für den Übergrößen-Schuhhändler schuhplus aus Niedersachsen kam die aktuelle Auszeichnung unerwartet, beinhaltet dennoch eine echte Punktlandung. Passend zum 20. Geburtstag wurde der Übergrößen-Spezialist im DEUTSCHLAND TEST von FOCUS MONEY mit dem Prädikat „Höchste Kundentreue“ in der Branche Online-Schuhhändler auszeichnet. Mit demArtikel Lesen

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– Studie von Süddeutscher Zeitung, SZ-Institut und ServiceValue zu 611 Apps aus 55 Branchen – E WIE EINFACH-App mit „Sehr hohem Mehrwert“ ausgezeichnet Beim Einkaufen, im Straßenverkehr oder bei der Energieversorgung: Apps unterstützen uns mittlerweile in allen Lebensbereichen. Doch welche von ihnen bieten einen echten Mehrwert? Die Süddeutsche Zeitung, das SZ-Institut und das Marktforschungsinstitut ServiceValue wollten es herausfinden und habenArtikel Lesen

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Logo Lifecard-Travel-Assistance Gesellschaft für Reiseschutz mbH (LTA) Die Zeitschrift FOCUS-MONEY hat bereits zum siebten Mal untersucht, wie fair sich die Versicherungsbranche bei der Abwicklung von Schadenfällen verhält. Die Lifecard-Travel-Assistance Gesellschaft für Reiseschutz mbH (LTA) erhielt dabei zum sechsten Mal in Folge die Note „Sehr Gut“ in der Sparte „Reise“. Das Kölner Beratungs- und Analyseinstitut ServiceValue hat im Auftrag der ZeitschriftArtikel Lesen

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(Bildquelle: enviaM) Die ostdeutschen Energiedienstleister enviaM und MITGAS übernehmen aus Sicht der Verbraucher ökologisch, ökonomisch und sozial Verantwortung. In Kooperation mit der Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue und DEUTSCHLAND TEST ist das Wirtschaftsmagazin FOCUS der Frage nachgegangen, welche Unternehmen durch ihr umweltbewusstes Verhalten, ethisches Handeln und lokales Engagement besonders positiv auffallen. Die aktuelle Studie „Nachhaltiges Engagement“ kommt zu dem Ergebnis,Artikel Lesen

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Nummer eins der „Ökostrom-“ und „Ökogasanbieter“ (Bildquelle: eprimo GmbH) – Auszeichnung für attraktive Konditionen als Anbieter von grüner Energie – Eine Million Kundenurteile zu 3.309 Unternehmen aus 270 Branchen ausgewertet Neu-Isenburg, 15. Juni 2022. Die Tageszeitung „DIE WELT“ und die Ratingagentur ServiceValue haben auch in diesem Jahr für 270 Branchen die „Preis-Champions“ ermittelt. Zum sechsten Mal in Folge gewinnt derArtikel Lesen

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(Bildquelle: enviaM) enviaM-Kunden stehen dem ostdeutschen Energieversorger sehr loyal gegenüber. Die Studie „Deutschlands Treuekönige“, die die BILD-Zeitung gemeinsam mit der Kölner Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue erstmalig durchgeführt hat, zeigt, dass enviaM bei den Verbrauchern ein überdurchschnittlich hohes Vertrauen genießt. Für die Untersuchung haben die Experten mehr als 300.000 Verbraucherurteile zu 1.427 Unternehmen und Anbietern aus 96 Branchen unter die LupeArtikel Lesen

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Logo Lifecard-Travel-Assistance Gesellschaft für Reiseschutz mbH (LTA) Die Zeitschrift FOCUS-MONEY hat bereits zum fünften Mal untersucht, wie fair sich die Versicherungsbranche bei der Abwicklung von Schadenfällen verhält. Die Lifecard-Travel-Assistance Gesellschaft für Reiseschutz mbH (LTA) glänzt dabei zum vierten Mal in Folge mit der Note „Sehr Gut“ in der Sparte „Reise“. Das Kölner Beratungs- und Analyseinstitut ServiceValue hat im Auftrag derArtikel Lesen

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FOCUS-MONEY kürt „Fairste Stromversorger“ (Bildquelle: eprimo GmbH) Neu-Isenburg, 30. September 2021. Zum zehnten Mal in Folge verleiht das renommierte Wirtschaftsmagazin FOCUS-MONEY eprimo den Titel „Fairster Stromversorger“ mit der Note „sehr gut“. Die Bestnote erhält der Ökostrom- und Ökogasanbieter in der Gesamtwertung ebenso wie in allen Einzelkategorien (FOCUS-MONEY, Heft 34/2021). Der grüne Energiediscounter zählt nicht nur zu den fairsten Stromversorgern Deutschlands,Artikel Lesen

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– Ergebnis einer Studie von Focus Money und ServiceValue – Insgesamt wurde die Innovationskraft von 452 Unternehmen in 22 Branchen bewertet (Köln) Für wie innovativ und modern halten Kund:innen ihre Dienstleister? Wer ist Vordenker und Ideengeber, beeinflusst Entwicklungen und bestimmt somit das Marktgeschehen mit? Dieser Frage sind Focus Money und ServiceValue zum zweiten Mal in Folge in der Studie „Branchen-Vorreiter“Artikel Lesen

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(Bildquelle: enviaM) Bei der aktuellen Studie „ServiceAtlas Energieversorger 2021“ der Kölner Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue überzeugt enviaM durch eine konsequente Kundenorientierung. Dabei erreicht der ostdeutsche Energiedienstleister in den Kategorien Kundenberatung und Kundenservice mit der Wertung „sehr gut“ ein herausragendes Ergebnis. Für die Wettbewerbsstudie haben die Analysten insgesamt 35 Energieanbieter untersucht und geprüft, welche Unternehmen in puncto Kundenorientierung überzeugen. Hierbei standenArtikel Lesen

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BILD-Zeitung kürt „Deutschlands Kundenkönige“ (Bildquelle: eprimo GmbH) – Bester Energieversorger in der Gesamtwertung – „Sehr hoher Kundennutzen“ auch als Stromanbieter Neu-Isenburg, 26. August 2021. Zum dritten Mal ermittelte die BILD-Zeitung „Deutschlands Kundenkönige“ und zum dritten Mal nimmt eprimo den Spitzenplatz ein. In Zusammenarbeit mit der Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue untersuchte BILD den Kundennutzen von 2.995 Unternehmen aus 211 Branchen.Artikel Lesen

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Studie „Markentreue 2021“ (Bildquelle: eprimo GmbH) – WELT Nachrichtensender zeichnet eprimo mit dem Prädikat „Höchste Markentreue“ aus – 1.246 Unternehmen aus 75 Branchen auf dem Prüfstand Neu-Isenburg, 24. Juni 2021. eprimo-Kunden halten ihrem Ökostrom- und Ökogaslieferanten die Treue. Die wirtschaftspsychologische Analysegesellschaft ServiceValue untersuchte in Kooperation mit dem WELT Nachrichtensender, welche Marken die höchste Loyalität bei ihren Kunden genießen. Der EnergiediscounterArtikel Lesen

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(Köln) Schneller, einfacher, individueller: Die E WIE EINFACH-App präsentiert sich mit neuen und verbesserten Features. So erhöht intelligentes Laden die Geschwindigkeit beim Login, während die App übersichtlich aufgebaut und leicht zu bedienen ist. Alle für Kund:innen relevanten Informationen, wie z. B. Abschläge, Zählerstände und personalisierte Angebote, sind auf einen Blick im Newsfeed ersichtlich. Der Zählerstand kann ganz einfach per Smartphone-FotoArtikel Lesen