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Möbelfilialist erzielt deutschlandweit erneut Bestnote bei anonymer Kundenbefragung Christian Albrecht (li) – Geschäftsführer Flamme Möbel und Uwe Gräfrath Institut SERVICE-CHECK Mehr als 1000 Kunden haben bei der Befragung durch das Institut SERVICE-CHECK entschieden. Sie vergeben 5 Sterne für den erlebten Service. Das Ziel „Täglich mehr begeisterte Kunden durch optimalen Service“ steht schon lange auf der Agenda bei Flamme Küchen +Artikel Lesen

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Service-Check bestanden: Spitzen-Ergebnis – Kunden vergeben die Best-Note „sehr gut“ Patrick Neust (l) und Uwe Graefrath vom Institut SERVICE-CHECK bei der Siegelübergabe. Service-Check bestanden: Möbel Neust in Wirges erzielt Spitzen-Ergebnis – Kunden vergeben die Best-Note „sehr gut“ Patrick Neust, Geschäftsführer des Möbelhandels-Unternehmens, wagte den Schritt, sein Möbelhaus, die Firmenphilosopie und seine Mitarbeiter auf den Prüfstand zu stellen. Dazu beauftragte erArtikel Lesen

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Möbel Brotz-Kunden erhalten ab April noch besseren Service Dr. Thorsten Brotz und Eva Brotz starten den großen SERVICE-CHECK! Ab April 2015 startet das Möbelhaus Brotz in Murg , Hauptstraße 74, den großen Service-Check. Zukünftig wird das unabhängige Institut für Service-Optimierung mit Sitz in London und München sämtliche Möbel Brotz-Kunden konsequent befragen. „Ziel dieser permanenten Kundenbefragung ist einen noch intensiveren DialogArtikel Lesen

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Gießener Wohnkaufhaus startet Service-Offensive und beauftragt unabhängiges Institut mit permanenter Kundenbefragung Geschäftsführer Frank Sommerlad (l) und Uwe Graefrath (r) von SERVICE-CHECK Europe Ab Februar setzt die Möbelstadt Sommerlad konsequent auf permanent steigende Kundenbegeisterung. Das Möbel-Unternehmen in Gießen steht seit Jahrzehnten für gekonntes Einrichten und perfekten Service. Doch auf diesem guten Ruf will sich der Einrichtungs-Spezialist aus Hessen nicht ausruhen. „UnserArtikel Lesen