Im Gesamtranking aller teilnehmenden Unternehmen wurde FairToner in diesem Jahr als Service-Champion 2023 mit dem Silber-Medaillenrang ausgezeichnet. (Bildquelle: #228385840 © yuriy – stock.adobe.com) Eine hohe Kundenzufriedenheit ist für Online-Shops besonders wichtig. Immerhin möchten die meisten Kunden und Kundinnen auch im Internet eine Art von Einkaufserlebnis genießen. Wer dort seine gewünschten Produkte zuverlässig bestellen kann und sich dort rundum zufrieden fühlt,Artikel Lesen

Bester Stromversorger Bester Gasversorger (Bildquelle: eprimo GmbH) – Doppelsieg in Deutschlands größtem Kundenservice-Ranking – Als einziger Energieversorger mit „Gold“ ausgezeichnet Neu-Isenburg, 21. Oktober 2016. Beim Kundenservice hat eprimo deutschlandweit die Nase vorn: Wie schon 2015 ist der Energiediscounter auch in diesem Jahr zweifacher Service-Champion – als bester Strom- und als bester Gasanbieter. Zu diesem Ergebnis kommt Deutschlands größtes Kundenservice-Ranking, dasArtikel Lesen

Bielefeld/Hannover, 02.06.2016. Selbst hohe Kundenzufriedenheit ist noch steigerungsfähig – dies zeigt eindrucksvoll der Reifenfachdiscounter reifen.com ( http://www.reifen.com ). Der TÜV SÜD bescheinigt dem Unternehmen – auf Grundlage einer Befragung – einen hervorragenden Wert: Die Gesamtzufriedenheit der repräsentativen Kundenauswahl liegt bei 1,66 auf der Zufriedenheitsskala, die von 1 bis 5 reicht. Bereits von einem Top-Niveau ausgehend (Vergleichswert 2014: 1,72 Punkte), hatArtikel Lesen

(Mynewsdesk) Das im Oktober veröffentlichte Service-Ranking „Service-Champions“ hat die Reiseportale billiger-mietwagen.de und CamperDays zum jeweiligen Gewinner der Mietwagen-Vergleichsportale und der Vergleichsportale für Wohnmobile gekürt. Im Rahmen einer Kooperation führen die Tageszeitung DIE WELT, die Goethe-Universität in Frankfurt und die Service Value GmbH mit „Service-Champions“ jährlich Deutschlands nach eigenen Angaben größtes Service-Ranking durch. Für das Ranking 2014 wurden rund eine MillionArtikel Lesen

Bielefeld/Hannover, 16.10.2014. Bei den diesjährigen „Service-Champions“, Deutschlands größtem Service-Ranking, hat reifen.com sehr gut abgeschnitten und belegt den ersten Platz in der Kategorie „Online-Reifenhandel“. Die Service-Studie wurde soeben der Öffentlichkeit vorgestellt. Ihr liegen über eine Million Kundenurteile zugrunde, und reifen.com setzt sich hier erstmals an die Spitze. In der Studie erreicht reifen.com einen „Service Experience Score“ (SES) von 60,6 Prozent –Artikel Lesen