(Bildquelle: BHS Corrugated Maschinen- und Anlagenbau GmbH) Jena/Weiherhammer – BHS Corrugated, führender Anbieter in der Wellpappenindustrie, hat gemeinsam mit der Digitalagentur dotSource ein digitales Kundenserviceportal eingeführt. Kunden können nun weltweit rund um die Uhr Serviceanfragen online stellen und den Bearbeitungsstatus in Echtzeit verfolgen. Das neue Portal verbessert die Kommunikation und Benutzererfahrung, spart Zeit und reduziert Fehler, wodurch die Servicequalität erheblichArtikel Lesen

Als IT-Champion ausgezeichnet dotSource zählt zu den fünf besten SAP-Beratern Deutschlands Jena, 21. Januar 2021 – Im Rahmen einer neuen Untersuchung haben die COMPUTERWOCHE und das Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) die Reputation von einhundert SAP-Dienstleistungsunternehmen untersucht. Anhand von Beiträgen aus Nachrichtenseiten, Foren, Blogs uvm. wurden die Unternehmen u.a. auf die Beurteilung ihrer Services und Produkte betrachtet. Die DigitalagenturArtikel Lesen

itelligence AddStore Deutschland – mit Chatbot-, KI-, Avatar- und Cloud-Angeboten Ayca Icingir, Geschäftsleitung BU Germany, Innovation & Portfolio Management Bielefeld, 26. November 2020 – Die itelligence | NTT DATA Business Solutions AG hat ihren itelligence-AddStore weltweit relauncht und auf eine zukunftsweisende SAP Commerce-Plattform übertragen. Auf der neuen Plattform wird nun die umfangreiche Palette der itelligence-Angebote von selbstentwickelten itelligence Software-Lösungen undArtikel Lesen