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Erdölprodukte und Verbraucherschutz Foto: Fotolia (No. 5103) sup.- Was haben Benzin und Lippenstift oder Nylonstrümpfe, Babywindeln und CDs gemeinsam? Für alle diese und viele weitere Produkte dient Erdöl als maßgebliches Ausgangsmaterial. Das „schwarze Gold“ ist damit einer der am vielseitigsten verwendbaren Rohstoffe. Dass uns dieses Allround-Talent zur Verfügung steht, haben wir einem natürlichen Entstehungsprozess zu verdanken, der Hunderte von MillionenArtikel Lesen

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Management-Systeme machen Sparpotenziale transparent Foto: Fotolia (No. 5101) sup.- In so genannten energieintensiven Unternehmen ist der Zusammenhang eindeutig: Der Einkauf von Brennstoffen oder anderen Energieträgern verursacht einen gewichtigen Teil der Betriebskosten und steht deshalb im Fokus des Managements. Das gilt beispielsweise überall dort, wo als Folge von speziellen Produktionsverfahren ein besonders hoher Bedarf an Strom oder Prozesswärme besteht. Maßnahmen zurArtikel Lesen

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Sicherer Energie-Einkauf durch RAL-Kennzeichnung sup.- Die RAL-Gütezeichen des Deutschen Instituts für Gütesicherung und Kennzeichnung (Sankt Augustin) markieren „Produkte und Dienstleistungen, die nach hohen festgelegten Qualitätskriterien hergestellt bzw. angeboten werden“. Für Verbraucher ist solch eine Kennzeichnung besonders dort wichtig, wo eine eigene Warenprüfung beim Kauf gar nicht möglich ist – also beispielsweise bei Wärme-Energien wie Heizöl oder Flüssiggas. Ob der InhaltArtikel Lesen

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Was das Heizen teurer machen kann Foto: Fotolia (No. 5094) sup.- Die Effizienz der Wärmeerzeuger für Wohngebäude ist in den letzten Jahren konsequent verbessert worden. Moderne Heizungsanlagen können im Gegensatz zu älteren Geräten die zugeführte Energie nahezu vollständig in nutzbare Wärme verwandeln. Eine Entwicklung, hinter der sich viel mehr verbirgt als die technische Optimierung irgendeines Haushaltsgeräts: Angesichts der steigenden BrennstoffpreiseArtikel Lesen

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Gütesicherung als Qualitätsmerkmal Foto: Fotolia (No. 5092) sup.- Kleine und mittlere Unternehmen, die ihren Firmenstandort abseits der allgemeinen Gasversorgungsnetze haben, sind vielfach auf eine Energieversorgung per Lieferfahrzeug angewiesen. Ohne Heizöl, Flüssiggas oder z. B. Biomasse-Brennstoffe wie Pellets oder Stückholz könnten hier die Anlagen zur Wärmeerzeugung in den Verwaltungs- und Produktionsstätten gar nicht versorgt werden. Mehr noch als beim leitungsgebundenen EnergiebezugArtikel Lesen

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Zuverlässig bei Qualität und Liefermenge sup.- Es ist nicht unhöflich, als Heizölkunde bei der Neubefüllung des Tanks einen Blick auf die Messgeräte am Lieferfahrzeug zu werfen. Schließlich muss für eine korrekte Abrechnung der Zähler bei Lieferbeginn auf Null stehen. Brennstoffhändler mit dem RAL-Gütezeichen Energiehandel ermuntern ihre Kunden sogar zur Sichtkontrolle beim Heizölkauf (www.guetezeichen-energiehandel.de). Außerdem sind ihre Mitarbeiter in der Lage,Artikel Lesen

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Meistens geht’s um die Betriebskosten Foto: Fotolia (No. 5085) sup.- Wenn es ums Geld geht, hört die Freundschaft häufig auf – und die Zweckgemeinschaft zwischen Mieter und Vermieter ist erst recht bedroht. In fast einem Viertel aller Zivilprozesse in Deutschland müssen sich die Gerichte mit Wohnraummietsachen beschäftigen. Dass dabei die unmittelbaren Streitigkeiten um Geldbeträge im Vordergrund stehen, belegt eine StatistikArtikel Lesen

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Gütezeichen belegt zuverlässige Liefer-Logistik Foto: Fotolia (No. 5083) sup.- Seriös operierende Firmen sichten eine möglichst breite Palette an Angeboten, bevor sie sich zu einer Investition entschließen. Diese Maßnahme ist besonders wichtig, wenn es sich um die Beschaffungskosten für ein dauerhaft benötigtes Produkt bzw. für eine regelmäßige Dienstleistung handelt. Geht es bei diesen Entscheidungen wie im Fall des Einkaufs von EnergieArtikel Lesen

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Spar-Optionen bei Wärmeeinkauf und -verbrauch sup.- Auf die Energiepreise haben Hausbesitzer keinen Einfluss, aber es gibt drei Ansatzpunkte, um bei den Nebenkosten für Wärme eine gewisse Kostenkontrolle auszuüben: den Energie-Einkauf, die Heiztechnik und das Nutzerverhalten. So sollte schon bei der Auswahl des Brennstoff-Lieferanten auf Preistransparenz und korrekte Abrechnungen geachtet werden. Heizölkunden können z. B. nach dem RAL-Gütezeichen Energiehandel fragen, dasArtikel Lesen

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Dokumente zur Transparenz bei den Wärmekosten Grafik: Gütegemeinschaft Energiehandel (No. 5077) sup.- Ob der Kauf- bzw. Mietpreis für eine Immobilie gerechtfertigt ist oder nicht, stellt sich leider manchmal erst im Nachhinein heraus. Eine große Rolle spielt dabei auch das energetische Verhalten des Gebäudes. Ein hoher Brennstoffbedarf für die Wärmeerzeugung kann ein vermeintlich günstig erworbenes Wohnhaus im Laufe der Zeit zurArtikel Lesen

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Qualitätssicherung durch Sachverständige Foto: Fotolia (No. 5075) sup.- Vertrauen erwächst aus guten Erfahrungen, besonders in der Wirtschaftswelt. Wenn ein Gewerbebetrieb von seinen Handelspartnern oder Zulieferern seit Jahren einwandfreie Ware bezieht, ist dies eine optimale Voraussetzung für stabile Geschäftsbeziehungen. Es gibt allerdings einen Bereich des Warenaustauschs, in dem viele Betriebe die Produktgüte mit eigenen Mitteln gar nicht seriös kontrollieren können: denArtikel Lesen

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Das anerkannte Gütezeichen für Seriosität sup.- Ob ein Anbieter von Brennstoffen wirklich seriös und zuverlässig ist, das lässt sich an der äußeren Optik der Lieferfahrzeuge nicht erkennen. Wichtiger ist das Innere, vor allem die technischen Einrichtungen zur Mengenerfassung bei der Befüllung des Kundentanks. Das Problem: Diesen Bereich kann der Käufer nicht kontrollieren, ebenso wenig wie die Produktgüte bzw. die AbläufeArtikel Lesen

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Wärmeproduktion ist Hauptverursacher Grafik: Gütegemeinschaft Energiehandel (No. 5068) sup.- Spar-Tipps rund um den Energieverbrauch im Haushalt gehören zu den wichtigsten Themen bei Wohnratgebern. Das ist verständlich, denn die steigenden Ausgaben für Energie belasten sowohl Eigenheimbesitzer als auch Mieter. Meist geht es in den Verbraucherinformationen um das Energielabel bei Haushaltsgeräten, um abschaltbare Steckerleisten, den Austausch von Glühbirnen oder beispielsweise um dieArtikel Lesen

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Große Allianz für ein zuverlässiges Kontrollsystem Grafik: Supress (No. 5067) sup.- Testprädikate, Qualitätssiegel und Gütezeichen gibt es mittlerweile für nahezu jedes Produkt- oder Dienstleistungs-Segment. Solche Orientierungshilfen im Angebotsdschungel richten sich nicht nur an private Verbraucher: Geht es beispielsweise um den Kauf von Energie, haben auch die meisten gewerblichen Abnehmer keine Möglichkeit, mit eigenen Mitteln die Produktgüte oder die Zuverlässigkeit derArtikel Lesen

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RAL-Gütezeichen seit Jahrzehnten anerkannt sup.- RAL-Gütezeichen bestätigen die Qualität von Waren und Dienstleistungen. Diese Prädikate sind im Gegensatz zu vielen anderen, oft kurzlebigen Siegeln, Labels und Plaketten bereits seit Jahrzehnten als zuverlässige Verbraucher-Information anerkannt. Die Vergabekriterien werden je nach Branche oder Ware in enger Abstimmung von Bundes- und Landesministerien, Verbänden, Prüfinstituten, Verbraucherorganisationen sowie von Herstellern, Anbietern und dem Handel erarbeitetArtikel Lesen