(Bildquelle: # 233484725 © Yakobchuk Olena – stock.adobe.com) Für viele Kundinnen und Kunden ist es von Interesse zu erfahren, welche Online-Shops im Trend liegen und wo sie die angesagtesten Produkte erhalten. Interessant ist, dass es nicht immer die großen E-Commerce-Shops sind, die mit ihren Konditionen überzeugen können. Ausgehend einer Umfrage der Computerzeitschrift COMPUTER BILD in Kooperation mit dem unabhängigen StatistikportalArtikel Lesen

(Bildquelle: # 100073121 © Proxima Studio – stock.adobe.com) Wer über das Internet einkauft, der sucht verständlicherweise nach günstigen Angeboten. Gerade vor dem Hintergrund der steigenden Lebenshaltungskosten möchte der eine oder andere sparen. Jedoch spielt nicht nur der Preis eine wichtige Rolle, sondern auch die Produkt- beziehungsweise Dienstleistungsqualität müssen stimmen. Das Marktforschungsinstitut ServiceValue hat in Kooperation mit der Tageszeitung BILD dieArtikel Lesen

(Bildquelle: # 624300634 © xartproduction – stock.adobe.com) Die meisten Shops sind in heutiger Zeit von einer hohen Kundenzufriedenheit abhängig. Es kommt immer darauf an, ob die Wünsche und Erwartungen vom jeweiligen Anbieter erfüllt werden oder eher nicht. Nicht unwichtig ist, dass die Kundenzufriedenheit auch einen wichtigen Wegweiser für den betrieblichen Erfolg darstellt. In einer aktuellen Studie von DEUTSCHLAND TEST undArtikel Lesen

(Bildquelle: # 618695704 © redflower – stock.adobe.com) Der Onlinehandel macht es möglich, rund um die Uhr begehrte Artikel zu bestellen. Hier kann man bequem vom heimischen Sofa im Internet stöbern, eine Bestellung aufgeben, zeitgleich bezahlen und sich über eine rasche Lieferung nach Hause freuen. Aktuell hat eine große Verbraucherbefragung seitens des Deutschen Instituts für Service-Qualität in Kooperation mit dem NachrichtenportalArtikel Lesen

(Bildquelle: # 145279180 © hanohiki – stock.adobe.com) Der Onlinehandel ist hart umkämpft. Hier können nur solche Unternehmen punkten, die nicht nur attraktive Preise anbieten, sondern auch die Kunden und Kundinnen mit einem Höchstmaß zufriedenstellen. Das Zeitschriftenportal BILD hat in Kooperation mit dem Marktforschungsinstitut ServiceValue im Zeitraum von Juli bis August 2024 eine Untersuchung durchgeführt, bei welcher Kunden und Kundinnen angebenArtikel Lesen

(Bildquelle: # 350694681 © Cautivante.co – stock.adobe.com) Für ein Unternehmen spielen Kundenempfehlungen eine wichtige Rolle. Hierüber lassen sich nicht nur neue Kunden gewinnen, sondern damit auch ein aussagekräftiges Qualitätsmerkmal bestimmen. Empfehlungen können Unternehmen in erster Linie von zufriedenen Kunden und Kundinnen erhalten. Diese findet man auch in unabhängigen Vergleichstests wieder. FairToner.de darf sich 2024 ebenfalls über eine hohe Weiterempfehlungsquote freuen.Artikel Lesen

(Bildquelle: # 271258425 © NewFarbrika – stock.adobe.com) Nach wie vor sollte der Spruch „Der Kunde ist König“ bei vielen Unternehmen oberste Priorität darstellen. Nur zufriedene Kunden sorgen für einen wirtschaftlichen Erfolg. Stammkunden fühlen sich bei ihren Anbietern gut aufgehoben. Aber auch Neukunden lassen sich aufgrund guter Kundenbewertungen hinzugewinnen. Bild als bekanntes Nachrichtenportal und Zeitungsverlag hat in Zusammenarbeit mit dem MarktforschungsinstitutArtikel Lesen

(Bildquelle: # 276047746 © Bigc Studio – stock.adobe.com) Die deutsche Tageszeitung „Handelsblatt“ hat in Kooperation mit dem Marktforschungsinstitut ServiceValue eine repräsentative Verbraucherbefragung durchgeführt. Grund hierfür war, dass der lokale Einzelhandel schwierigen Zeiten gegenübersteht und viele Geschäfte schließen müssen. Jüngstes Beispiel ist das insolvente Warenhaus „Galeria Karstadt Kaufhof“. Viele Menschen verzichten auf das Shoppen in der Innenstadt und bestellen ihre WarenArtikel Lesen

(Bildquelle: # 287732390 © piyaphunjun – stock.adobe.com) In diesem Jahr haben das bekannte Zeitschriftenmagazin „Computer BILD“ und das Statistikportal „Statista“ erneut eine umfangreiche Analyse über die besten Online-Shops hierzulande erhoben. Dies ist nur begründet, da die meisten Kunden und Kundinnen ihre Waren und Dienstleistungen überwiegend über das Internet beziehen. Für den Verbraucher ist es von Interesse, sich über die angesagtestenArtikel Lesen

Im Marktsegment „Drucker & Patronenshops“ hat sich FairToner mit 93 % deutlich gegenüber dem Wettbewerb abheben können. (Bildquelle: #141546366 © Twin Design – stock.adobe.com) Online-Shops müssen sich im Internet einer großen Konkurrenz gegenüberstellen. Um erfolgreich am Markt agieren zu können, reichen günstige Preise allein nicht aus. Kunden und Kundinnen wünschen sich eine Rund-um-Betreuung, insbesondere einen erstklassigen Kundenservice. Wie auch schonArtikel Lesen

(Bildquelle: 573515689 © Jintana – stock.adobe.com) Viele Kunden und Kundinnen informieren sich eingehend im Internet und sozialen Netzwerken, bevor diese einen Kauf tätigen. Je höherwertiger eine solche Anschaffung ist, umso aufwendiger ist auch die Recherche. Die Kundenzufriedenheit spielt für Unternehmen eine besondere Rolle. Aus diesem Grund hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST bereits zum achten Mal in Folge dieArtikel Lesen

(Bildquelle: #299631290 © Proxima Studio – stock.adobe.com) Eine gemeinsame Studie von DEUTSCHLAND TEST und ServiceValue wurde speziell für das Fachjournal FOCUS MONEY erstellt, um diejenigen Unternehmen auszuzeichnen, welche im Zeitraum 1. Januar 2022 bis 31. Dezember 2023 das Thema Digitalisierung am besten umgesetzt haben. Hierzu wurden etwa 12.300 Unternehmen analysiert. Erfreulich ist, dass FairToner.de auch im Bereich Digitalisierung einen hohenArtikel Lesen

FairToner.de gehört zu Deutschlands Fairsten Unternehmen 2024 (Bildquelle: #520360377 © Jintana – stock.adobe.com) Für viele Kunden spielt Fairness im Onlinehandel eine wichtige Rolle. Die Konsumenten möchten nicht nur attraktive Preise erhalten, sondern wünschen sich auch einen kompetenten und zuverlässigen Kundenservice. Nicht unterschätzt werden darf aber auch die Mitarbeiterzufriedenheit, die durch angenehme Arbeitsbedingungen und faire Bezahlung einhergeht. Unter Berücksichtigung dieser MaßstäbeArtikel Lesen

FairToner.de erhält „Höchste Empfehlung“ in der BILD-Untersuchung „Kundenempfehlung 2024“ (Bildquelle: #402767372 © eakrin – stock.adobe.com) Wenn Kunden und Kundinnen Produkte und Dienstleistungen über das Internet suchen, ist es immer hilfreich, wenn diese auf umfassende Kundenempfehlungen zurückgreifen können. Diese beeinflussen die Kaufentscheidung. Im Rahmen der BILD-Untersuchung „Kundenempfehlung“ kann sich 2024 der Anbieter FairToner.de in der Branche „Druckerzubehör-Shops“ über das Prädikat „HöchsteArtikel Lesen

Citizen’s CL-S700 range reloaded Citizen CL-S700III (Bildquelle: www.citizen-systems.com) Citizen Systems Europe, the leading manufacturer of high quality label, portable, POS and photo printers, has rebooted it“s industry renowned CL-S700 range with the new CL-S700 type 3. With the same great usability and mechanics, the CL-S700III combines everything you love about label printing with even more added extras to make printArtikel Lesen