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Der Contact-Center-Spezialist bietet eine kostenfreie zweimonatige Testphase für eine Komplettlösung inklusive Predictive Dialer an. Exklusiv für die DACH-Region: Kampagnenmanagement von Enghouse (Bildquelle: Enghouse) Leipzig, 10. April 2024 – Seit annähernd zehn Jahren hat sich ELSBETH als flexible und benutzerfreundliche Outbound-Lösung auf dem deutschsprachigen Contact-Center-Markt bewährt. Jetzt bietet Enghouse Interactive exklusiv für den deutschsprachigen Raum ELSBETH als Komplettsystem an – nichtArtikel Lesen

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Wie bespielt man einen Käufermarkt in Zeiten der Digitalisierung? Das PESO-Denkmodell strukturiert die digitale Kommunikation und zeigt unter Umständen noch Brachland Die Digitalisierung hat die Art und Weise, wie Märkte funktionieren, den Vertrieb und die Kommunikation mit potenziellen Kunden massiv beeinflusst. An die Stelle eines Verkäufermarkts, bei dem der Bedarf eines Kunden geweckt wurde, rückt heute immer mehr ein Käufermarkt,Artikel Lesen

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Die Communikom GmbH ist seit 22 Jahren im Kommunikationsmarketing tätig und wächst stetig. Die Communikom GmbH ist seit 22 Jahren im Kommunikationsmarketing tätig und wächst stetig. Um der erhöhten Nachfrage nach hochwertigem Telemarketing gerecht zu werden, eröffnet die Communikom GmbH einen weiteren Standort in Wiesbaden. Die Communikom GmbH unterstützt Unternehmen in ganz Deutschland beim Telemarketing. Das 1998 gegründete Unternehmen setztArtikel Lesen

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Was ist ein Call Center? Die Begriffe „Call Center“ oder „Contact Center“ werden oft synonym verwendet, obwohl es einen Unterschied zwischen den beiden gibt. Ein Call Center ist eine Organisation, die Telefonanrufe entgegennimmt und/oder abwickelt. Ein Contact Center ist eine Organisation, die zusätzlich zu den Telefonanrufen auch E-Mails, Webchats und soziale Medien beantwortet. Ein Call Center konzentriert sich auf Inbound-Artikel Lesen

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Das Callcenter CallPoint24 ist ein erfahrener externer Dienstleister für Telemarketing und Telefonservice aller Art. (Bildquelle: 30079592_s) Viersen, 03.06.2020 – Das Callcenter Callpoint24.com ist ein erfahrener externer Dienstleister für Telemarketing und Telefonservice aller Art. CallPoint24.com hat die Erfahrung, Kompetenz und Manpower, um Partnerunternehmen aus vielen verschiedenen Branchen optimal zu unterstützen, denn Produkte und Dienstleistungen werden heutzutage im B2B-Bereich völlig anders vermarktetArtikel Lesen

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Professionelle Kundengewinnung mit neuen Strategien Externe Callcenter entlasten den Vertrieb Ob Inbound oder Outbound, Call Center unterstützen ihre Unternehmen in vielerlei Hinsicht. Als Sammelstellen für Telefonanrufe steigern sie nachweislich die Effizienz der Unternehmenskommunikation. In der Anfangszeit war der Hauptzweck einer Telefonzentrale, die Erreichbarkeit des Unternehmens sicherzustellen. Als Instrument zur Terminvereinbarung und Kundengewinnung hat es längst seine Tauglichkeit unter Beweis gestellt.Artikel Lesen

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UMSATZGURUS GmbH UMSATZGURUS bietet einen neuen Systemansatz für die Neukundengewinnung und Lead-Generierung an. Basis dessen bildet die eigenentwickelte Kunden-Akquise-Formel. Inbound- und Outbound-Maßnahmen werden dabei innovativ so miteinander verzahnt, dass diese die adressierten Kundenzielgruppen exakter in allen Lead-Kanälen identifizieren und ebenso effizient zur Kontaktaufnahme aktivieren. Tobias Kukuk, CEO von UMSATZGURUS GmbH: „Unternehmen fehlt in-house häufig eine professionelle Expertise potenzielle Neukunden gezieltArtikel Lesen

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Junges Unternehmen aus Stuttgart hilft Unternehmen Bundesweit P-Call aus Stuttgart bietet Unternehmen die telefonische Visitenkarte Sie sind jung, kreativ und voll motiviert. In Ihrem Stuttgarter Call Center unterstützt das Team von P-Call Firmen aktiv bei der Gewinnung neuer Kunden. Was nach klassischem Call Center klingt ist in Wirklichkeit eine Telefonagentur die sich auf den Bereich Outboundtelefonie spezialisiert hat. Seit SommerArtikel Lesen

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Betreibern und Auftraggebern von Outbound Callcentern gibt die Dresdner CloudIT GmbH mit dialfire.com ein Stück Freiheit zurück. Dialfire – so flexibel wie ein Blatt Papier Mit Hilfe von Dialfire können Einzelpersonen und/oder Callcenter mit hunderten von Arbeitsplätzen, effektiv Outbound Telefonkampagnen durchführen, inclusive VoIP-Anbindung, Predictive Dialer und Workflow-Automatisierung. Alles was sie dazu benötigen ist Dialfire, ein Browser und 3 Minuten Zeit.Artikel Lesen

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Näher am Kunden: Netzwerken mit den Dialogmarketing-Spezialisten Leipzig, 11. Februar 2016 – Avedo, einer der führenden deutschen Dialogmarketing-Spezialisten präsentiert sich auf der Call Center World (CCW) 2016. Am Stand D16 in Halle 3 erfahren Interessenten nicht nur alles über die hochwertigen Lösungen und Beratungs-Services des Unternehmens, sondern auch spannende Corporate News. Bei einem Get Together am ersten Messetag besteht darüberArtikel Lesen

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Bereits zum siebten Mal ruft das Contact-Center-Network e.V. zur Contact-Center-Investitionsstudie auf. Die Studie ermittelt die für 2016 geplanten Investitionen im Bereich Callcenter und Kundenservice. Interessierte können ab sofort unter www.c (NL/6442290792) Die Contact-Center-Investitionsstudie untersucht jährlich Planungen und Trends in den Bereichen Software, Telekommunikationstechnologie, Controlling und Personal und gilt als Branchenbarometer in der DACH-Region. Im vorigen Jahr rückte der Datenschutz anArtikel Lesen

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Steinach/St. Gallen im Mai 2015 Nabenhauer Consulting bietet unter http://www.darum-kaufe-ich.com das Sachbuch „Ich kenn dich – darum kauf ich!“ für Interessenten zum Kauf an. Verfasst wurde das Buch von Unternehmensberater Robert Nabenhauer. Er fasst darin seine Erfahrungen über den Wandel in der Unternehmenskommunikation und den Bedürfnissen der Konsumenten zusammen. Das E-Book ist für 29,90EUR inkl. Mehrwertsteuer erhältlich. Frühere Jagd-Metaphern ausArtikel Lesen

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Was Verbraucher von Unternehmen im Telefonmarketing erwarten … (NL/5471133475) Verbraucher haben andere Wünsche über Anrufe als Unternehmen. Einigkeit herrscht sich, dass an Sonn- und Feiertagen Outbound Calls stören. Eine Studie der Bundesnetzagentur offenbart die unterschiedlichen Erwartungen und Wünsche. Die Bundesnetzagentur ist die Aufsichtsbehörde für den Bereich Telekommunikation und somit auch für die Überwachung des gesetzeskonformen Telefonmarketing zuständig. Da die BehördeArtikel Lesen