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3. Fachkonferenz „Sales Performance Excellence“ am 23. März 2017 in Düsseldorf Immer dynamischere Märkte und heterogenere Zielgruppen zwingen Unternehmen dazu, neue Strategien und Kundenzugänge zu nutzen, um im zunehmenden Wettbewerb zu bestehen. Vor allem das integrierte und zielgruppengerechte Bedienen aller aus Kundensicht geforderten Vertriebskanäle – das Omni-Channel-Management – stellt eine Herausforderung dar. Konsumenten fordern und nutzen simultan diverse Kanäle aufArtikel Lesen

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Effizientes Multi-Channel Management mit >mcPILOT (Bildquelle: marian Kommunikationsforschung) Durch den Einsatz von Multi-Channel Management Tools können Kommunikationsbudgets effektiv geplant werden. Marian Kommunikationsforschung, eine Unternehmenstochter der Werbeagentur BRAND HEALTH BRAND HEALTH GmbH, und das Marktforschungs- und Beratungs-unternehmen EUMARA haben mit >mcPILOT mcPILOT< ein praxisorientiertes Steuerungs-Tool entwickelt, das Kanalpräferenzen erkennt und Affinitäten zu Kommunikationsinhalten von Zielgruppen zu real messbarem Erfolg in derArtikel Lesen