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Alle relevanten Kundendaten in Echtzeit auf dem Smartphone Phonedeck vereint Mobilkommunikation mit mobilen CRM-Prozessen. Das Berliner Mobile-App-Unternehmen Phonedeck wird auf der Salesforce1 World Tour in München sein neuestes Feature präsentieren: die Integration von IMS-Funktionen in den mobilen Vertriebs- und Service-Prozess. Unterstützt durch die IMS APIs von Alcatel-Lucent hat Phonedeck ein umfangreiches Feature-Set entwickelt, das Funktionen des mobilen Telekommunikationsnetzwerks in denArtikel Lesen