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Soldan Kundenbefragung 2014 brachte viel Lob und konstruktive Verbesserungsvorschläge Essen, den 01. September 2014*****“Wir sind mit dem aktuellen Angebot zufrieden und werden weiterhin Kunden bleiben“ und „Service ist gut, telefonische Beratung freundlich und geduldig. Angebot passt für uns“. Das sind nur zwei Aussagen, die stellvertretend für die insgesamt sehr erfreuliche, positive Resonanz der Kunden der Hans Soldan GmbH stehen. InArtikel Lesen

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„Bauherrenstudie 2014“ für den Fertighaushersteller FingerHaus veröffentlicht Für die FingerHaus-Bauherrenstudie 2014 ermittelte just publish die Zufriedenheit von Bauherren. Hamburg, 25.07.2014 – FingerHaus weiß jetzt ganz genau, was Bauherren wünschen: Im Auftrag des großen Fertighausherstellers ermittelte die Medienagentur just publish im Rahmen einer Kundenbefragung unter fast 1700 Bauherren deren Zufriedenheit und Bedürfnisse – und erweitert damit sein Portfolio um Angebote imArtikel Lesen

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Umfrage erbringt sehr positives Ergebnis für Geberit AquaClean Dusch-WCs von heute, wie das Geberit AquaClean Sela, überzeugen nicht nur in puncto Technik, sondern auch durch ihr elegantes Design. Mit Geberit AquaClean ist der Sanitärtechnikanbieter angetreten, neue Hygiene-Standards zu etablieren und den Komfort rund um die Toilette zu steigern. Hierfür sind die Erfahrungen langjähriger Nutzer von Dusch-WCs besonders wertvoll. Deshalb befragteArtikel Lesen

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Einfach immer besser: Auszeichnung der xGAP Unternehmensberatung mit ServiceQualität Deutschland. Bayerns Wirtschaftsstaatssekretär Franz Josef Pschierer und DEHOGA Bayern-Präsident Ulrich N. Brandl verleihen ServiceQualität Deutschland-Zertifikate an Vorzeigeunternehmen aus dem Freistaat. xGAP Unternehmensberatung, Unternehmensfinanzierung (München) Gemeinsam mit dem Präsidenten des Bayrischen Hotel- und Gaststättenverbandes Ulrich N. Brandl hat am 14.07.2014 Bayerns Wirtschaftsstaatssekretär Franz Josef Pschierer im Ludwig-Erhard-Festsaal des Bayrischen Staatsministeriums für WirtschaftArtikel Lesen

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machtfit rüstet sich und seine Kunden gegen unerlaubte Datenzugriffe (NL/6122185101) Berlin, 11.07.2014 | Der fortwährende NSA-Skandal sorgt auch in Unternehmen für Grübeln. Reicht der bestehende Datenschutz aus oder müssen weitere Schutzmaßnahmen getroffen werden, um Unbefugte am Zugriff auf unternehmensinterne sowie Kundendaten zu hindern? Als eines der führenden Unternehmen im Bereich der Betrieblichen Gesundheitsförderung setzt machtfit naturgemäß auf hohe Standards. AlsArtikel Lesen

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Die Service-Level-Management-Experten vom Bodensee beobachten aktuell bei Business-Anwendern eine steigende Bereitschaft, ihren Servicebedarf aus der Cloud zu decken. Langenargen, 26.06.2014. Ihr zehnjähriges Bestehen feiert in diesen Tagen die fusionPOINT GmbH . Das auf Service-Level-Management-Beratung spezialisierte Unternehmen wurde Ende Juni 2004 in Langenargen gegründet. Damals startete fusionPOINT als Dienstleister und exklusiver Implementierungspartner für das Produkt Oblicore des gleichnamigen Softwareherstellers, welches imArtikel Lesen

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Qualität und Kundenzufriedenheit haben Priorität für den Reifenhersteller aus Finnland. Einzigartige innovative Testsieger-Reifen mit hoher Sicherheit bieten problemloses Fahren bei allen Straßenbedingungen. Nokian Tyres Nachhaltigkeitsbericht: Reifensicherheit, Qualität und Kundenzufriedenheit Foto: Nokian Der neue Nachhaltigkeitsbericht von Reifenhersteller Nokian Tyres erklärt, dass große Produktsicherheit, hohe Qualität und große Kundenzufriedenheit die höchsten Prioritäten für das Unternehmen haben sowohl bei seiner Geschäftstätigkeit als auchArtikel Lesen

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Rieta de Soet, Geschäftsführerin der De Soet Consulting redet über die Möglichkeiten, die ihre Business Center den Kunden bieten. Rascher Wandel, vor allem in unserer heutigen globalen Welt stellt die Marktteilnehmer immer wieder vor neue Herausforderungen, so Dr. Fabian de Soet. Unabhängig von Größe und Funktion, wer sich nicht anpasst bleibt auf der Strecke. Die rasche Umsetzung aller wirtschaftlichen VorgängeArtikel Lesen

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Kunden besonders zufrieden mit SAUBER ENERGIE: Gute Empfehlung auf Verivox-Vergleichsportal (Mynewsdesk) Köln, 17.06.2014 – Der grüne Stadtwerke-Verbund SAUBER ENERGIE erzielt mit 5 Sternen die beste Kundenempfehlung im unabhängigen Energievergleichsportal Verivox. Das bedeutet 100 Prozent der SAUBER ENERGIE-Kunden würden wieder zu diesem Anbieter wechseln. Auch in den Bewertungen für Service und Preis erhält die SAUBER ENERGIE beste Ergebnisse: Mit einem glattenArtikel Lesen

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Großes Bedürfnis nach Preisinformationen und Beratung Foto: Fotolia (No. 5062) sup.- Sind Sie mit Ihrem Energieversorger zufrieden? Dieser Frage stimmen in Deutschland nur 51 Prozent der Verbraucher zu, 13 Prozent weniger als noch ein Jahr zuvor. Das ist das Ergebnis einer Umfrage des internationalen Beratungsdienstleisters Accenture. Danach fehlen denjenigen, die ihrem Versorger kein Vertrauen mehr aussprechen, vor allem übersichtliche PreisangabenArtikel Lesen

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Umtsrouter.de: Qualität und Kundenzufriedenheit bei 1&1 (NL/2537906795) Der Internetdienstanbieter 1&1 setzt auf eine hohe Kundenzufriedenheit. Dazu gibt das Unternehmen aus Montabaur seinen Kunden fünf einfache Versprechen im Rahmen seines 1&1 Prinzips: einfache Suche über die Website, sofortige Lieferung binnen 24 Stunden, ein Testmonat für alle Produkte, kompetenter Beratungsservice am Telefon sowie sofortiger Austausch von defekten Geräten. Die Redaktion des Online-PortalsArtikel Lesen

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Der Fachbuchhändler beck-shop.de ist Deutschlands Kundenchampion Nr. 1 in seiner Kategorie. Die Online-Fachbuchhandlung beck-shop.de (www.beck-shop.de ) gehört zu den zuverlässigsten Anbietern im Internet und erzielte damit als „Deutschlands Kundenchampion“ Platz eins bei den Unternehmen unter 50 Mitarbeiter. Vergeben wurde die Auszeichnung von der Deutschen Gesellschaft für Qualität und dem Forum Marktforschung. In den Wertungen „Verfügbarkeit“, „Vollständigkeit der Lieferung“ sowie „fehlerfreieArtikel Lesen

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Zehn Prozent aller Hardware-Anfragen bei Mobilfunkanbietern beziehen sich auf die Akkuleistung. Hersteller riskieren Kundenunzufriedenheit. Grafik WDS Akkuleistung Neuss, 13. September 2012 – WDS , a Xerox Company, hat zwischen August 2011 und August 2012 die Akkuleistung der 50 beliebtesten Smartphones untersucht. Die Ergebnisse zeigten, dass die Hersteller die Kundenzufriedenheit aufs Spiel setzen, indem sie keine alltagstauglichen Informationen zur Akkuleistung geben.Artikel Lesen

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Jeder dritte Kunde der vioma nutzt die Software „Hotel Barometer“ für sein Reputationsmanagement. Die zweite Generation des Hotel Barometers ist noch komfortabler und bietet mehr Möglichkeiten der Informationsauswertung. Ansicht 1 Auswertung vioma Hotel Barometer Bereits 40 Prozent der Besucher von Luxus Hotels buchen nicht, wenn sie im Internet keine Bewertung für ein Haus finden! So wurde bei der 34. JahrestagungArtikel Lesen

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Messung der Gästezufriedenheit im Island Hideaway Malediven nun digital und per Interview Touchpad statt Fragebogen – digitale Kundenzufriedenheitsmessung im Island Hideaway Malediven Das Fünf-Sterne-Resort Island Hideaway Spa, Resort & Marina auf den Malediven beschreitet neue Wege in der Messung der Gästezufriedenheit. Als erstes maledivisches Hotel setzt es ab sofort Touchpads statt des guten alten Fragebogens aus Papier ein. Grundidee ist,Artikel Lesen