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(Bildquelle: enviaM) Aus Sicht der Verbraucher agiert enviaM besonders nachhaltig und geht verantwortungsvoll mit Ressourcen um. Das zeigt die aktuelle Studie „Nachhaltigkeits-Champions“, die die Tageszeitung DIE WELT gemeinsam mit der Kölner Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue erstmals durchgeführt hat. Dabei haben die Experten insgesamt rund 288.000 Kundenurteile zu 1.163 Unternehmen und Marken aus 76 Branchen ausgewertet und analysiert, wer sich nachArtikel Lesen

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(Mynewsdesk) Über 2.800 Unternehmen zum erlebten Kundenservice geranktDie ServiceValue GmbH hat zum siebten Mal in Folge Deutschlands größtes Service-Ranking im Rahmen der „Service-Champions“ ermittelt. Basis der Bewertung ist der wissenschaftlich belastbare Service Experience Score (SES). Das Gesamt-Ranking im erlebten Kundenservice für 2.895 untersuchte Unternehmen wird vom Vorjahressieger Steigenberger angeführt, dicht gefolgt von LINDA Apotheken und AIDA Cruises. Unter den 325Artikel Lesen

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Deutschland Test, Focus-Money und Statista testen bundesweit Pizza-Lieferdienste Hallo Pizza ist der beste Lieferdienst in Deutschland DEUTSCHLAND TEST prüfte in Zusammenarbeit mit dem Wirtschaftsmagazin FOCUS MONEY und dem Marktforschungsinstitut STATISTA die Leistungsfähigkeit aller Pizza-Lieferdienste, die ausreichend Marktanteile und Standorte für eine bundesweite Umfrage aufweisen. In zwei Themenfeldern – „Angebot“ und „Höchste Qualität“ – wird der deutsche Bringdienst-Spezialist Hallo Pizza wiederholtArtikel Lesen

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Wettbewerbsstudie zeichnet Gastrokette mit Prädikat „sehr gut“ aus Wettbewerbsstudie: ALEX ist Testsieger! Eine schöne Bestätigung für die ALEX-Philosophie, seine Gäste kulinarisch und emotional verwöhnen zu wollen, liefert die unabhängige Wettbewerbsstudie „ServiceAtlas Systemgastronomie 2012“ der Kölner ServiceValue GmbH. Sie basiert auf über 3.000 Kundenurteilen zu 23 Anbietern aus den Unterkategorien Fullservice-, Fast Food- und Freizeitgastronomie, zu der beispielsweise auch die ALEX-BetriebeArtikel Lesen