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Kunden warnen vor Vertragsabschlüssen bei Vodafone / Kabel Deutschland Vodafone kämpft mit Kundenverlusten. Zwar konnte der Mobilfunk-Netzbetreiber viele neue Prepaidkunden gewinnen, dafür ging aber die Zahl werthaltiger Vertragskunden zurück. Nicht viel besser sieht es im Geschäft mit TV-Kunden aus. Nach einem Verlust von 20.000 Vertragskunden im ersten Quartal 2021 kam im zweiten Quartal noch einmal ein Minus von 27.000 dazu.Artikel Lesen

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ITV baut Verbreitung für seinen Free-TV-Sender Family TV weiter aus Seit fast sieben Jahren auf Sendung – Der Free-TV-Sender aus Augsburg Ab kommendem Dienstag, dem 6. Oktober 2015 können sich die Kunden von Vodafone TV auf mehr Unterhaltung freuen: Der Sender „Family TV“, der von der ITV Media Interactive e. K. seit Januar 2009 betrieben wird und im Januar kommendenArtikel Lesen

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Deutschlands größter Kabelnetzbetreiber reduziert durchschnittliche Bearbeitungszeit um 30 Prozent -Umfassender Überblick über den Kunden – Preisgekrönte Servicetechnologie gewählt ATLANTA – 18. Juni 2012 – Kabel Deutschland bietet seinen Kunden besseren Hotline-Service und liefert im Schnitt um 30 Prozent schneller Ergebnisse. Der mit bundesweit rund 8,5 Millionen angeschlossenen Haushalten größte Kabelnetzbetreiber in Deutschland setzt hierzu Kundendiensterlebnis-Technologie von Jacada ein. Die preisgekrönteArtikel Lesen