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Seminare & Workshops in ITIL, COBIT und PRINCE2 Seminare & Workshops für ITIL, COBIT und PRINCE2 Wenn es um Struktur in einem modernen Unternehmen geht, dann kommt man um ein ITFramework nicht herum. Diese Frameworks geben eine grundsätzliche Hilfestellung, auf denen jedes Unternehmen mit seinen eigenen Ansprüchen individuell aufbauen kann. Entscheidend ist immer die Wahl des richtigen Frameworks, denn fürArtikel Lesen

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Stefan Spelter und Hans Kneis verstärken das Team in der Rhein-Main-Region Stefan Spelter und Hans Kneis v.l.n.r. Straubing/Frankfurt a. M., 29. September 2016 – Zum 1. Oktober 2016 startet Stefan Spelter bei der TAP.DE Solutions GmbH als Technischer Direktor und Hans Kneis übernimmt als Senior Sales Manager die Verantwortung für die Vertriebsregion Mitte. „Mit den neuen Kollegen unterstreichen wir unserenArtikel Lesen

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www.expertplace-academy.de Es dürfte unbestritten sein, dass zielführende IT-Prozesse in keinem Unternehmen mehr fehlen können, wenn es um Effizienz und Leistungsstärke geht. Mit dem Begriff ITIL (IT Infrastructure Library) wird europaweit eine Art von Standard für das Managen von IT-Lösungen verstanden, die an die spezifischen Unternehmenserfordernisse angepasst werden. Konkret geht es im Rahmen von ITIL um Empfehlungen in Bezug auf dieArtikel Lesen

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Dieses eSeminar bietet einen optimalen Schnelleinstieg in die Grundlagen von ITIL® in der Edition 2011 und eine kompakte Übersicht zu den offiziell relevanten Inhalten der ITIL® Edition 2011 Foundation-Prüfung. Sie finden hier alle wichtigen Aspekte des ITIL® Rahmenwerks. Die Faktoren für ein erfolgreiches IT Service Management werden Ihnen detailliert vermittelt und Sie lernen diese methodisch anzuwenden. Wir orientieren uns, wasArtikel Lesen

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Sonderveranstaltung Foundation Set (Prince2® BL und ITIL® 2011 BL): Teil 1: Prince2® Foundation BL; Teil 2: IT Service Management gem. ITIL® 2011 Foundation Level BL Teil 1: Live-Webinar: PRINCE2® Foundation (Blendid Learning) Das eSeminar „PRINCE2® Foundation“ vermittelt Ihnen strukturiert und praxisnah das Rüstzeug für ein profes- sionelles Projektmanagement nach PRINCE2®. Die Faktoren für ein erfolgreiches Projektmanagement werden Ihnen detailliert vermitteltArtikel Lesen

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iET ITSM unterstützt automatisierte Inventarisierung und Lizenzmanagement Asset- und Lizenzmanagement mit iET ITSM von iET Solutions Aschheim, 13. Juni 2016 – iET Solutions, ein Unternehmen von UNICOM® Global, erhielt für einen weiteren Prozess seiner Service-Management-Lösung iET ITSM das Gütesiegel PinkVERIFY™. Damit gehört iET Solutions zu den drei ersten Unternehmen weltweit, welche für den Prozess Asset Management die Anforderungskriterien umfassend erfüllten.Artikel Lesen

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iET Solutions Software für Service Management zählt zu den besten ITIL®-Lösungen am Markt iET Solutions , ein Unternehmen von UNICOM® Global, erhielt für seine Service-Management-Lösung iET ITSM das Gütesiegel SERVIEW CERTIFIEDTOOL. Mit diesem Zertifikat zeichnet das unabhängige Beratungsunternehmen SERVIEW Softwarelösungen für ITIL® und PRINCE2® aus. SERVIEW bescheinigt den Lösungen damit die ITIL®-konforme Umsetzung der Prozesse sowie die durchgängige Nutzung derArtikel Lesen

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Wendia / ISM Gütesiegel Die modulare Service Management Toolsuite POB des Schweizer Softwareentwicklers Wendia ist nach der in Deutschland noch jungen ISM Management Methode zertifiziert worden. ISM steht für Integrated Service Management und ist in den Niederlanden von Service Management Experten des Beratungshauses Servitect mit dem Ziel einer einfachen, standardisierten und schnell einzuführenden Management-Methode für IT Service Organisationen entwickelt worden.Artikel Lesen

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Das IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen aus Düsseldorf ist akkreditierter Seminaranbieter. Agile Methoden sind in Zeiten der Digitalen Transformation unverzichtbar. Mit der weltweit anerkannten Projektmanagement-Methode PRINCE2 Agile™ erlangen Sie das Wissen und die Fähigkeiten für ein agiles, flexibles und zukunftsorientiertes Projektmanagement. Aktuell ist RDS Consulting GmbH einer von nur sieben Anbietern in Deutschland, der dieses neue Seminarangebot im Portfolio hat. Alle Interessenten,Artikel Lesen

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Zentrales Service Management Drehkreuz CeBIT 2015: EcholoN verhilft Unternehmen zu mehr Kunden- und Serviceorientierung (Bildquelle: CeBIT Messe) Auch in 2015 ist die mIT solutions GmbH wieder auf der CeBIT als Aussteller vertreten. Vom 16. bis zum 20. März 2015 zeigt der Spezialist für ganzheitliche Service Management Software, wie Unternehmen all ihre internen sowie externen Service- und Support-Prozesse über eine prozess-basierteArtikel Lesen

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Effizienz in Service und Kundendienst EcholoN mobile solutions für den mobilen Kundendienst Ob für den Helpdesk, Service Desk, das Incident-, Facility- und Asset-Management oder das IT Service Management nach ITIL – mit EcholoN deckt die mIT solutions GmbH sämtliche Abläufe für den Service, Support und die Kundenbetreuung über eine zentrale, prozess-basierte Service Management Plattform ab. Diese bietet Unternehmen nicht nurArtikel Lesen

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iET Solutions – Software für Service Management nach ITIL München, 11.06.2014 – iET Solutions, globaler Anbieter von Software-Lösungen für Service Management und Software Asset Management, gibt bekannt, dass seine Software iET ITSM Version 6 nach den neuen ITIL® 2011-Richtlinien zertifiziert wurde. Die Service Management Lösung iET ITSM erhält das Gütesiegel PinkVERIFY™ 2011 nach intensiver Prüfung durch Pink Elephant. PinkVERIFY™ istArtikel Lesen

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Zur Veranstaltung des diesjährigen APMG Showcase am 28. September im Sheraton Hotel Frankfurt/Main informieren wir Sie in persönlichen Diskussionsrunden zu diesen Themen: Wie kommen Sie mit „agiler“ Projektplanung besser ans Ziel? Was haben ITIL® und die neue Version COBIT® 5.0 gemeinsam? Was macht ein Projekt „agil“? Agiles Projektmanagement ist derzeit in aller Munde. Aber was genau macht ein agiles ProjektArtikel Lesen

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LANDesk veranstaltet eine Webinar-Reihe zu den Themen Client-Management, ITIL-Prozesse, Datensicherheit und BYOD LANDesk bietet wieder eine Vielzahl von regelmäßigen Webinaren zu verschiedenen Software Lösungen an. Diese Webinare werden von LANDesk Experten präsentiert und behandeln spannende Themen rund um Client-Management, ITIL-Prozesse, Datensicherheit und BYOD. Wir würden uns freuen, wenn Sie diese Webinar-Reihe in Ihren Veranstaltungskalender aufnehmen. Folgende Webinare finden statt: ITILArtikel Lesen

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Um LANDesk Service Desk als Hosting-Lösung im deutschsprachigen Raum anbieten zu können, vertraut LANDesk auf Pironet NDH als Partner Frankfurt am Main/Köln – 2. August 2012 – LANDesk Software, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für integriertes Systems Lifecycle Management, Endpunktsicherheit und IT-Servicemanagement, und Pironet NDH schließen eine Partnerschaft im Bereich Cloud Computing. LANDesk bietet seine Lösung „LANDesk Service DeskArtikel Lesen