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www.expertplace-academy.de Es dürfte unbestritten sein, dass zielführende IT-Prozesse in keinem Unternehmen mehr fehlen können, wenn es um Effizienz und Leistungsstärke geht. Mit dem Begriff ITIL (IT Infrastructure Library) wird europaweit eine Art von Standard für das Managen von IT-Lösungen verstanden, die an die spezifischen Unternehmenserfordernisse angepasst werden. Konkret geht es im Rahmen von ITIL um Empfehlungen in Bezug auf dieArtikel Lesen

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Dieses eSeminar bietet einen optimalen Schnelleinstieg in die Grundlagen von ITIL® in der Edition 2011 und eine kompakte Übersicht zu den offiziell relevanten Inhalten der ITIL® Edition 2011 Foundation-Prüfung. Sie finden hier alle wichtigen Aspekte des ITIL® Rahmenwerks. Die Faktoren für ein erfolgreiches IT Service Management werden Ihnen detailliert vermittelt und Sie lernen diese methodisch anzuwenden. Wir orientieren uns, wasArtikel Lesen