ARAG Experten informieren über eine aktuelle Betrugsmasche und Haustürgeschäfte Die Energiepreisbremse, die Verbraucher vor hohen Energiepreisen schützen und eigentlich bis Ende März 2024 laufen sollte, wurde bereits am Jahresende gestoppt. Diesen Umstand nutzen findige Betrüger, um verunsicherten Kunden an der Haustür neue Energieverträge unterzujubeln, mit angeblich gedeckelten Gaspreisen. Die ARAG Experten klären über die neue Betrugsmasche auf und erklären, woraufArtikel Lesen

MITGAS gehört zu den Unternehmen in Deutschland, denen Verbraucher ein überdurchschnittlich hohes nachhaltiges Engagement bescheinigen. Das zeigt die aktuelle Studie „Deutschlands Beste – Nachhaltigkeit“, die DEUTSCHLAND TEST in Kooperation mit dem Wirtschaftsmagazin FOCUS-MONEY durchgeführt hat. Dabei untersuchten die Experten, welche Unternehmen aus Kundenperspektive einen besonders hohen Wert auf nachhaltiges Handeln legen. MITGAS überzeugt in der Kategorie „Gasversorger – regional“ undArtikel Lesen

– Kampagnen-Video #DeineEnergie mit 4,5 Millionen YouTube-Aufrufen feiert die Vielfalt – Neue mehrsprachige Version geht zum Tag der Sprachen online – E WIE EINFACH signalisiert Wertschätzung aller Sprachen und Kulturen (Köln) Von A wie Albanisch bis Z wie Zürichdeutsch – in Europa gibt es zahlreiche Sprachen und Dialekte, auf die der „Tag der Sprachen“ am 26. September 2019 aufmerksam macht.Artikel Lesen

– Lob der ausgeprägten Start-up und Hands-on Mentalität – In allen Dimensionen deutlich über Markt-Benchmark – Inspirierende und fördernde Arbeitsatmosphäre – Ergebnis von Online-Mitarbeiterbefragungen und Kultur-Audit (Köln) E WIE EINFACH zählt laut Great Place to Work ® Audit deutschlandweit zu den besten Arbeitgebern innerhalb ihrer Branche! Der Energieanbieter überzeugte das internationale Forschungs- und Beratungsinstitut Great Place to Work ®, lautArtikel Lesen

– „Dein Smartphone-Strom geht auf uns“ – Gutschrift über ein Jahr Gratis-Strom fürs Smartphone (Köln): „Dein Smartphone-Strom geht auf uns“, heißt es jetzt beim Energieanbieter E WIE EINFACH. Im Rahmen der digitalen Challenger Offensive mit neuen personalisierten Tarifen, erhalten alle Kunden ein Jahr Smartphone-Strom geschenkt. Sobald sie die neue E WIE EINFACH-App installiert haben, kann es losgehen. „Die Kunden bekommenArtikel Lesen

– DIE WELT und ServiceValue untersuchten digitale Kundennähe – Lob hoher Interaktivität von Webseite, Apps und Social Media (Köln) „Der Energieanbieter E WIE EINFACH begeistert Kunden und Nutzer in der digitalen Kundennähe und wurde daher mit dem WELT-Siegel ‚Digital-Champions‘ ausgezeichnet“, lautet das Fazit einer Umfrage der renommierten Tageszeitung DIE WELT und des Meinungsforschungsinstituts ServiceValue. Gegenstand der Untersuchung war die ausArtikel Lesen

– Wirtschaftswoche bewertet Kundenservice als herausragend – 60.932 Verbraucherstimmen zu 370 Unternehmen eingeholt (Köln) Der Energieversorger E WIE EINFACH erhielt jetzt vom Magazin Wirtschaftswoche die Auszeichnung „TOP SERVICE 2019“ in der Kategorie „Zentraler Kunden-Service“. Innerhalb der Branche „Energieversorger – überregional“ wurde das Unternehmen mit „herausragend“ bewertet. Das Meinungsforschungsinstitut ServiceValue hat im Auftrag der Wirtschaftswoche für das Ranking 60.932 Verbraucherstimmen zuArtikel Lesen

– Vertrauen spielt für Kunden eine große Rolle – Deutschland Test von Focus Money untersuchte rund 39 Millionen Nennungen zu 20.000 Marken (Köln) Zum vierten Mal in Folge erhält der Energieanbieter E WIE EINFACH die Auszeichnung „Kundenliebling“ im Deutschland Test von Focus Money und zählt damit zu einer der beliebtesten Marken 2019. Für die Studie wurden rund 39 Millionen NennungenArtikel Lesen

– Studie zur Preisgestaltung von DIE WELT und ServiceValue – E wie einfach zum zweiten Mal in Folge Nr. 1 der Branche (Köln) E wie einfach wurde zum zweiten Mal in Folge als Preis-Champion der bundesweit tätigen Gasversorger ausgezeichnet. Unter den insgesamt 14 untersuchten Unternehmen der Gasbranche belegt E wie einfach erneut den ersten Platz. Die Studie untersuchte, wie begeistertArtikel Lesen

Insolvenzantrag ist angekündigt – first energy hilft Unternehmen und Kommunen weiter. (Bildquelle: @pixabay) Knapp vor Weihnachten kam die Hiobsbotschaft am Donnerstag 20.12.2018: Die TenneT TSO GmbH hat den für die Versorgung mit Energie notwendigen Bilanzkreis mit der DEG Deutsche Energie GmbH zum 21.12.2018 gekündigt. Einen Tag später folgten die anderen drei Netzbetreiber (Amprion, TransnetBW und 50Hertz Transmission) der Tennet undArtikel Lesen

Kabelsketal, 29.10.2018. Welche Gasversorger bieten ihren Kunden besonders guten Service und gleichzeitig faire Konditionen? Dieser Frage sind gleich zwei aktuelle Studien des Verbrauchermagazins Focus Money und der WirtschaftsWoche auf den Grund gegangen – beide kommen zu dem Ergebnis: MITGAS gehört zu den fairsten Gasversorgern. 25 Service-Merkmale bewertet Bereits zum siebten Mal hat Focus Money (Ausgabe 43/2018) in Kooperation mit demArtikel Lesen

– Untersuchung von DIE WELT und ServiceValue – Aktuelle und ehemalige Kunden zeigen sich „preisbegeistert“ (Köln) E WIE EINFACH ist als bundesweiter Preis-Champion bei den Gasversorgern ausgezeichnet worden. Dies ergab eine Untersuchung von DIE WELT in Kooperation mit der Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue. Bei den Fragen „Welche Unternehmen überzeugen Sie mit Auftritt und Erscheinungsbild, Preisgestaltung und Qualität der Produkte?“ gehtArtikel Lesen

Stadtwerke Energie Verbund: Innovationen mit Gewerbetarifen, Heizstrom- und Sozialtarifen geplant Kamen. Energieversorger und ihre Vertriebsmarken werden sich im Jahr 2017 noch stärker mit Fragen der Digitalisierung ihrer Geschäftsmodelle befassen müssen als bisher. Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen wird weiter voranschreiten. Davon ist Jochen Grewe, Geschäftsführer der Stadtwerke Energie Verbund GmbH (SEV) überzeugt. Der Energieversorger setzt daher als bundesweit agierende Stadtwerkemarke auchArtikel Lesen

Deutsches Institut für Service-Qualität kürt SEV zum „Spar-Champion 2016“ bei den Gasanbietern Kamen. In einer breit angelegten Studie, die insgesamt 21 Branchen umfasste, hat das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) die Stadtwerke Energieverbund SEV GmbH (SEV) zum „Spar-Champion 2016“ im Bereich Gas gekürt. Damit ist der Verbund aus acht Stadtwerken erneut zu einem der günstigsten Gasanbieter in Deutschland gewählt worden.Artikel Lesen

Experten rechnen mit weiteren Strompreiserhöhungen Kamen. Die Energiepreise an den Strombörsen sind zwar gesunken, trotzdem haben in den letzten Monaten fast 30 Prozent der Stromanbieter ihre Preise erhöht. Grund dafür ist unter anderem, dass die EEG-Umlage von 6,17 Cent je Kilowattstunde im Jahr 2015 auf nun 6,35 Cent je Kilowattstunde gestiegen ist. Experten rechnen damit, dass weitere Energieanbieter dem BeispielArtikel Lesen