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Die Fristenliste für Mängel und Verlust Hotelbewertungen und Flughafen-Erlebnisse zeigen: Der Urlaub nach der Pandemie bringt oft Enttäuschung mit sich. Der akute Personalmangel ist überall zu spüren und führt zu teils starken Qualitätseinbußen – sowohl auf dem Reiseweg als auch am Urlaubsort. Damit Reisende ihre Ansprüche durchsetzen können, sollten sie die folgenden Fristen einhalten: Mängel bei Pauschalreisen: Bei Auftritt vonArtikel Lesen

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In Nordrhein-Westfalen haben die Sommerferien gerade begonnen und die nächsten Bundesländer stehen bereits in den Startlöchern. Viele Reiseziele im Ausland sind nach Jahren der Pandemie wieder problemlos zu bereisen, doch die massenhaften Stornierungen von Flügen und chaotischen Szenen an Flughäfen verunsichern viele Urlauber. Wartezeiten von mehr als fünf Stunden, zurückgelassenes Gepäck oder kurzfristig abgesagte Flüge – dieses Szenario ließ sichArtikel Lesen

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3 Tipps, um eine Entschädigung zu erhalten Das Chaos an den Flughäfen ist groß, der Ärger bei den Fluggästen ebenfalls. Nach meist verspätetem Abflug stellen sie bei Ankunft am Urlaubsziel häufig fest, dass ihr Koffer nicht da ist. Der Grund auch hier: massiver Personalmangel durch Einsparungen und Krankheitsausfällen bei der Abfertigung. Bei Kofferverlust auf dem Hinflug haben Urlauber je nachArtikel Lesen

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3 Tipps, um an Ihr Recht zu kommen Dramatische Zustände an den Flughäfen – schon seit Wochen herrscht Chaos, dass sich in den Sommerferien zuspitzen wird. Reisende verpassen ihre Flüge aufgrund mangelnden Personals an den Check-In Schaltern und Security Check. Nach einem Krisengespräch zwischen dem Bundesverkehrsminister, Dr. Volker Wissing, und den Luftfahrtgesellschaften, wurde eine Koordinierungsgruppe auf Staatssekretärebene gegründet – wasArtikel Lesen