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Aktuelle Studie bezüglich Konditionen zu Widerruf und Rückversand in deutschen Online Shops Kostenloser Rückversand in deutschen Onlineshops nach Branchen © Triddance Ltd / stock.adobe.com Seit 2014 obliegt es dem Händler, ob er im Widerrufsfall die Kosten für den Rückversand von online bestellten Waren übernehmen oder an den Kunden weitergeben möchte. Eine Erleichterung für Händler mit hohen Retourenquoten. Dennoch tragen vieleArtikel Lesen