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(Bildquelle: eprimo GmbH) – Servicequalität noch einmal deutlich verbessert – Kunden legen großen Wert auf Telefonberatung und E-Mail-Service Neu-Isenburg, 23. September 2016. Die deutsche ServiceBarometer AG misst jedes Jahr die Zufriedenheit und Loyalität der Kunden unterschiedlichster Branchen. Im gerade veröffentlichten Kundenmonitor Deutschland 2016 glänzen Stromversorger mit einer Steigerung der wahrgenommenen Servicequalität. Der Energiediscounter eprimo platziert sich im Spitzenfeld der Stromanbieter.Artikel Lesen

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eprimo ist Spitzenreiter beim Preis-Leistungs-Verhältnis (Bildquelle: eprimo GmbH) – Note „Sehr gut“ im Gesamtranking – Bestes „Preis-Leistungs-Verhältnis“ – Zum dritten Mal hintereinander in der Spitzengruppe Neu-Isenburg, 26. August 2016. Zum dritten Mal in Folge erzielt eprimo einen Spitzenplatz im „ServiceAtlas Energieversorger“. Der Energiediscounter erhielt 2016 in der Wettbewerbsanalyse zur Kundenorientierung erneut die Note „sehr gut“. Die Kunden bescheinigen eprimo dasArtikel Lesen

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(Bildquelle: eprimo GmbH) – „Heißer Tipp“ für Freunde und Kollegen – Platz 2 bei den Stromversorgern – Auch beim Gas unter den Top Ten Neu-Isenburg, 22. Juli 2016. Die Kunden von eprimo empfehlen den Energiediscounter überdurchschnittlich oft weiter. In einer groß angelegten Studie haben Focus-Money und ServiceValue für fast 130 Branchen das Weiterempfehlungsverhalten von Kunden untersucht und nachgewiesen: eprimo istArtikel Lesen

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Branchensieger mit deutlichem Vorsprung – DEUTSCHLAND TEST präsentiert die beliebtesten Marken – Siegel in Gold als bester Stromversorger – Studie wertet über zwölf Millionen Kundenstimmen aus Neu-Isenburg, 20. Juni 2016. Der Energiediscounter eprimo erhält das Siegel „Kundenliebling 2016“ in Gold als mit Abstand bester Stromversorger (Focus, Heft 24/2016). In Zusammenarbeit mit DEUTSCHLAND TEST und der Focus-Money-Redaktion hat die Kölner Beratungs-Artikel Lesen

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– Monatlich rund 3.000 Anfragen im Service-Chat – Kunden vergeben sehr gute Noten für digitalen Service (Bildquelle: eprimo GmbH) Neu-Isenburg, 25. Mai 2016. Direkt, schnell, kompetent und umfänglich: Der eprimo-Service-Chat leistet ganze Arbeit. eprimo-Kunden sind voll des Lobes. Seit anderthalb Jahren können Kunden und Interessenten auf der Homepage des Energiediscounters eprimo ihre Anliegen im Service-Chat klären. Das ist Digitalisierung ganzArtikel Lesen

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– Smarte Technik spart Energie – Mehr Komfort für Zuhause (Bildquelle: eprimo GmbH) Neu-Isenburg, 17. Dezember 2015. Weihnachtsgeschenke können nicht nur Freude bereiten und das Zuhause verschönern, sondern auch Geld sparen. Der eprimo-Shop ( www.shop.eprimo.de ) bietet eine große Auswahl cleverer Geschenkideen für jeden Geldbeutel: Von LED-Glühlampen im Retrolook über Musik-Boxen und stimmungsvolle Lichterketten bis hin zur intelligenten Haussteuerung. ObArtikel Lesen

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Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis im Branchenvergleich / Exzellente Umfragewerte / Platz 2 bei Energieversorgern Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis im Branchenvergleich / Exzellente Umfragewerte Neu-Isenburg, 22. Oktober 2015. Der Energiediscounter eprimo gehört zu den beliebtesten Marken Deutschlands. Beim Preis-Leistungs-Verhältnis belegt eprimo die Spitzenposition unter den Energieversorgern. 700.000 Online-Interviews wurden für den YouGov-Brandindex über einen Zeitraum von zwölf Monaten durchgeführt und ausgewertet. Das Ergebnis ist repräsentativArtikel Lesen

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– Spitzennoten für Service, Preise und Produkte – Starke Zuwächse bei Öko-Strom und Öko-Gas – Einer der besten deutschen Arbeitgeber (Bildquelle: eprimo GmbH) Neu-Isenburg, 14. Juli 2015. eprimo wird zehn Jahre alt. Mit bundesweit über 1,2 Millionen Kunden ist der Energiediscounter einer der führenden Anbieter von Strom-, Öko-Strom, Gas und Öko-Gas. Bei Top-Service-Rankings und unabhängigen Preis-Leistungs-Vergleichen erreicht eprimo regelmäßig Spitzenplätze.Artikel Lesen

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– Einfacher Wechsel mit hoher Ersparnis – Exklusiv über Verivox.de – Optional auch als Öko-Strom-Tarif Rechtzeitig zum kommenden Winter startet der Energiediscounter eprimo bundesweit ein attraktives Heizstrom-Angebot in Kooperation mit dem Verbraucherportal Verivox. Der Wechselbonus beträgt bis zu 100 Euro im Standardtarif und bis zu 120 Euro, wenn sich der Kunde für den TÜV-zertifizierten Öko-Strom entscheidet (eprimoStrom PrimaKlima). Einzige Voraussetzung:Artikel Lesen

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Neu-Isenburg, 15. August 2012. Der TÜV SÜD bescheinigt eprimo eine hohe Servicequalität. Das Urteil der Prüfer: „vorbildlich“ in der Kundenorientierung und „ausgezeichnete Transparenz der Qualitätssicherung“ im Kundenservice. Die Zertifizierung nach den vom TÜV SÜD vorgegebenen Standards für Servicequalität hat eprimo zum vierten Mal in Folge bestanden. Im Hinblick auf die Kundenorientierung verzeichneten die Mitarbeiter des TÜV SÜD sogar einen „gewaltigenArtikel Lesen

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Beim Branchenvergleich der Fachzeitung „Energie & Management“ belegt eprimo den achten Platz unter den größten deutschen Öko-Stromanbietern. Der Energiediscounter verzeichnet eine steigende Nachfrage nach Öko-Produkten und will mit Strom aus 100 Prozent Wasserkraft und klimaneutralem Gas weiter wachsen. Bei eprimo entscheiden sich immer mehr Neukunden für die PrimaKlima-Angebote. Auch eprimo-Bestandskunden steigen zunehmend auf eines der Öko-Produkte um. eprimo-Geschäftsführer Dr. DietrichArtikel Lesen