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(Bildquelle: enviaM) Nutzer der „Meine enviaM“-App sind mit dem Angebot und dem Service der digitalen Anwendung überdurchschnittlich zufrieden. Das belegt die aktuelle Studie „Mehrwert von Mobile Apps“ von ServiceValue in Kooperation mit der Süddeutschen Zeitung und dem SZ-Institut. Die Experten untersuchten, welche mobilen Apps Verbrauchern im Alltag nach eigenen Angaben einen herausragenden Kundennutzen bieten. Dazu holten sie Meinungen zu 529Artikel Lesen

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Digitaler Beratungsassistent der PTA IT-Beratung überzeugt Der digitale Videoberatungsassistent der Pfalzwerke (Bildquelle: PTA IT-Beratung) Mannheim, 24.02.2022. Die PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT, der führende Energieversorger in der Pfalz und im Saarpfalz-Kreis, optimiert seinen Kundenservice und seine Vertriebsprozesse weiter. Dazu setzt das Unternehmen NEXOVI, einen digitalen Videoberatungsassistenten aus dem Hause PTA, ein. Dieser erleichtert den Kunden der Pfalzwerke mit einfachen und logischen Self-Services denArtikel Lesen

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ntv und DISQ verleihen den Deutschen Servicepreis 2022 eprimo-CEO Jens Michael Peters mit dem Deutschen Servicepreis 2022. – Beitrag zur Preisverleihung in „ntv Ratgeber – Test“, Donnerstag 17.02.2022 um 18:30 Uhr – 1.400 Unternehmen untersucht – 129.000 Kundenmeinungen bewertet Neu-Isenburg, 17. Februar 2022. Das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) verleiht zum mittlerweile 12. Mal gemeinsam mit dem Nachrichtensender ntv denArtikel Lesen

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(Bildquelle: enviaM) enviaM und MITGAS sind als Arbeitgeber besonders begehrt. Das zeigt die aktuelle Studie „Top-Arbeitgeber – Innovativ. Digital. Nachhaltig.“, die das renommierte F.A.Z.-Institut in Zusammenarbeit mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung durchgeführt hat. Insgesamt standen den Forschern rund sechs Millionen Nennungen zu etwa 20.000 Unternehmen für die Auswertung zur Verfügung. Mithilfe eines Social Listenings wurden die ThemenbereicheArtikel Lesen

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Weiteres Wachstum und verstärktes politisches Engagement (Bildquelle: eprimo GmbH) Neu-Isenburg, 15. Februar 2022. eprimo, Deutschlands kundenstärkster Ökostrom- und Ökogasanbieter, tritt dem Bundesverband Neuer Energiewirtschaft e. V. (bne) bei. Der grüne Energiediscounter will sich künftig noch stärker im Umfeld von Politik und Verbänden für den Erfolg der Energiewende und für Nachhaltigkeit im Sinne der privaten Endverbraucher einsetzen. Vor dem Hintergrund derArtikel Lesen

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(Bildquelle: enviaM) Die enviaM-Gruppe vernetzt sich weiter mit der eSports-Community. Der Unternehmensverbund sponsert erstmals ein Gaming-Event, welches bei Twitch live übertragen wird. Der Geraer Verein „Gera07 eSports e.V.“ veranstaltet in Kooperation mit HegerSoft e.V. aus Lübben (Spreewald) einen eigenen eSports Cup. An den Samstagen des 05., 12., 19. und 26. März 2022 finden jeweils Online-Turniere verschiedener Teams statt. Die TeilnehmerArtikel Lesen

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Fernsehen, Streaming, Internet – und das alles zu Hause. Der Trend hat in den letzten Jahren einen starken Anstieg verzeichnet. Doch um das alles ohne Probleme genießen zu können, braucht es moderne technische Voraussetzungen. Nutzer klagen über Empfangsstörungen, einer zu geringen Senderauswahl, hohe Kosten und über die unschönen Parabol-Schirme, die auf Häuserdächern und Balkonen die Optik trüben. All das gehörtArtikel Lesen

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Auszeichnung des Technikmagazins „Chip“ (Bildquelle: eprimo GmbH) – Mit Abstand die Nummer 1 der grünen Anbieter – 29 Öko-Versorger auf dem Prüfstand Neu-Isenburg, 14. Dezember 2021. „eprimo ist die erste Wahl für alle Kunden, die auf ökologische Energien setzen“ – zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle Untersuchung des renommierten Technikmagazins „Chip“. Wie glücklich sind die Kunden mit ihrem Online-Vertragsabschluss beiArtikel Lesen

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(Bildquelle: enviaM) Eine aktuelle Studie der Kölner Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue und der Tageszeitung Die WELT zeigt, dass die enviaM-Gruppe zu Deutschlands beliebtesten Arbeitgebern gehört. In der Untersuchung „Deutschlands beste Arbeitgeber 2021“ haben mehr als 800.000 Bürger fast 4.000 Unternehmen aus den Wirtschaftszweigen Dienstleistung, Handel und Industrie bewertet. Sie gaben zudem an, wer als Arbeitgeber authentisch ist und eine hoheArtikel Lesen

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(Bildquelle: eprimo GmbH) – Zum zweiten Mal in Folge Platz 1 bei den Ökostromanbietern – 1.070 Unternehmen aus 80 Branchen auf dem Prüfstand Neu-Isenburg, 7. Dezember 2021. Wenn Kunden so zufrieden sind, dass sie sich ihrem Anbieter emotional verbunden fühlen, ist das die höchste Stufe der Kundenzufriedenheit. Die Süddeutsche Zeitung hat in Kooperation mit den Ranking-Experten von ServiceValue zum zweitenArtikel Lesen

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Regenerativ erzeugter Wasserstoff ist unverzichtbar für klimaneutrale Zukunft Die Bauarbeiten für die H2-Anlage in Wunsiedel haben bereits begonnen. WUNSIEDEL. Immer mehr Ökostrom zu verwenden, ist unbedingt nötig, wollen wir eine klimaneutrale Wirt-schaft, ein klimaneutrales Leben erreichen. Doch nicht überall lassen sich fossile Energien durch Strom er-setzen. Hier ist Wasserstoff ein Ausweg, der in seiner grünen Form keine klimaschädlichen Emissionen ver-ursacht.Artikel Lesen

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(Bildquelle: enviaM) Aufgrund seiner Servicestärke wurde der enviaM Chatbot vom Magazin COMPUTER BILD und dem Marktforschungsinstitut Statista als „Top Digitaler Assistent“ ausgezeichnet. Im Ranking der Versorger sichert sich der ostdeutsche Energiedienstleister mit „Paul“ den Sieg. Auch über alle Branchen hinweg überzeugt der Assistent und belegt im Gesamtranking Platz 2. Für die Untersuchung haben die Experten Chatbots aus den Branchen Finanzen,Artikel Lesen

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Anlage mit Schlüsseltechnologie der Energiewende wird im Fichtelgebirge gebaut Das Herzstück der Wasserstoff-Anlage, der Elektrolyseur, wird in Wunsiedel angeliefert. Wasserstoff wird schon lange als Energieträger der Zukunft diskutiert, doch erst jetzt kommt richtig Dyna-mik in dieses Thema. „Für die Dekarbonisierung vor allem der Industrie, aber auch des Verkehrs ist dieses Gas eine Schlüsseltechnologie“, sagt Marco Krasser, Geschäftsführer der SWW WunsiedelArtikel Lesen

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Köln, 17.11.2021: Mit der Frequentum aus München erweitert der Software-as-a-Service-Anbieter epilot sein Partnerspektrum: Frequentum bietet an mehreren Standorten bundesweit Beratungs- und Planungs-Lösungen für den Aufbau von Ladeinfrastruktur in der Wohnungswirtschaft für die Energiebranche an, mit dem Ziel, die Mobilitäts-und Energiewende zu unterstützen. „Mit unseren Partnern möchten wir gemeinsam smarte und ausgereifte Lösungen für die Branche auf den Weg bringen. UndArtikel Lesen

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– Ergebnis einer Studie des F.A.Z.- sowie des IMWF Instituts – Analyse, welche Unternehmen sich besonders stark an den zwölf Megatrends ausrichten (Köln) Megatrends sind besonders tiefgreifende und nachhaltige Trends, die gesellschaftliche und technologische Veränderungen betreffen. Es handelt sich um langfristige Entwicklungen, die für alle Bereiche der Gesellschaft und Wirtschaft prägend sind. Im Rahmen der Studie „Trendsetter der deutschen Wirtschaft“Artikel Lesen