CRM im Retail. Segmentierung auf höchstem Level.
Mit CRMPATHY präsentieren die dialogagenten auf dem Deutschen Handelskongress in Berlin das erste empathische CRM-System. Aufbau emotionaler Kundenbeziehungen. Was gibt den entscheidenden Impuls für die Kaufentscheidung eines Kunden? Entscheidet er sich für das herausragende Design, für nachhaltige Technologien oder für Effizienz im Energie- und Ressourcenverbrauch? Feiert er gerne oder ist er ein Familienmensch? Will er stets die neueste Technologie oderArtikel Lesen