Am 9. Juni wurde der Deutsche Award für Nachhaltigkeitsprojekte im Rahmen einer klimaneutralen Veranstaltung in Berlin vergeben. (Bildquelle: Thomas Ecke / DISQ / ntv) Am 9. Juni wurde der Deutsche Award für Nachhaltigkeitsprojekte im Rahmen einer klimaneutralen Veranstaltung in Berlin vergeben. Die Initiatoren – das Deutsche Institut für Service-Qualität, der Nachrichtensender ntv und das DUP UNTERNEHMER-Magazin – prämierten Projekte ausArtikel Lesen

ntv und DISQ verleihen den Deutschen Servicepreis 2022 eprimo-CEO Jens Michael Peters mit dem Deutschen Servicepreis 2022. – Beitrag zur Preisverleihung in „ntv Ratgeber – Test“, Donnerstag 17.02.2022 um 18:30 Uhr – 1.400 Unternehmen untersucht – 129.000 Kundenmeinungen bewertet Neu-Isenburg, 17. Februar 2022. Das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) verleiht zum mittlerweile 12. Mal gemeinsam mit dem Nachrichtensender ntv denArtikel Lesen

In einer Studie des Deutschen Instituts für Servicequalität (DISQ) konnte sich Knauber mit seinem Ökostrom-Tarif gegen die bundesweite Konkurrenz behaupten. Aus Serviceanalysen von 34 Stromanbietern ging das Familienunternehmen aus Bonn als Testsieger hervor und konnte sich nicht nur den Gesamtsieg, sondern auch die ersten Plätze in den Kategorien „Online-Service“ und „E-Mail Service“ sichern. Knauber ist damit zum wiederholten Male TestsiegerArtikel Lesen

Das Deutsche Institut für Service-Qualität führte einen Anbietervergleich durch An der DHfPG freundlich und kompetent beraten werden Gesundheitsberufe boomen und bieten vielfältige Perspektiven für Berufsneulinge oder einen beruflichen Aufstieg. Wer sich in dem Bereich höher qualifizieren möchte, kann aus vielen spezialisierten privaten Hochschulen wählen. Doch vor der Entscheidung für ein solches Bildungsangebot sind Informationen und gute Beratung wichtig. Aus diesemArtikel Lesen

(Mynewsdesk) Köln, 26.06.2018 – Gleich dreifach erzielte der grüne Stadtwerke-Verbund SAUBER ENERGIE einen Spitzenplatz bei der Gasanbieterstudie des Deutschen Instituts für Service Qualität (DISQ). Das Ergebnis: „sehr guter“ Gasanbieter überregional, „sehr guter“ Ökogasanbieter überregional sowie „Premium“ unter den getesteten Biogasanbieter. Damit gehört die SAUBER ENERGIE zu den vier besten Gasanbietern in Deutschland und erzielte als Biogasanbieter Platz 2. Das DISQArtikel Lesen

Preisverleihung in Berlin: Deutschlands beste Online-Shops 2017 (Bildquelle: Thomas Ecke / DISQ / n-tv) Vom Angebot und der Leistung über den Service bis hin zur Qualität des Internetauftritts: Welche Online-Shops haben bei der Gunst der Verbraucher die Nase vorn? Diese Frage haben der Nachrichtensender n-tv und das Deutsche Institut für Service- Qualität (DISQ) auf Basis einer umfangreichen Befragung von 35.000Artikel Lesen

Das Online-Reisebüro TravelScout24 überzeugt das Deutsche Institut für Service-Qualität und n-tv in der Kategorie Tourismus-Portale Offenbach, 9. März 2017_ Dass guter Service auch belohnt wird, zeigt der Deutsche Servicepreis 2017. Diesen hat das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) gemeinsam mit n-tv Mitte Februar an die besten Unternehmen aus 17 Kategorien in Berlin verliehen. In der Kategorie „Tourismus-Portale“ gewinnt TravelScout24 mitArtikel Lesen

(Mynewsdesk) Köln, 23.06.2016 – Der grüne Stadtwerke-Verbund SAUBER ENERGIE bietet sehr gute Vertragsbedingungen und besonders günstige Tarife. Dies bestätigt die aktuelle Gasanbieterstudie des Deutschen Instituts für Service Qualität (DISQ). Im Bereich Konditionen erzielt die SAUBER ENERGIE die Bestnote „sehr gut“. In der Gesamtbewertung aller getesteten Unternehmen und in der Kategorie Ökogasanbieter lautet das Qualitätsurteil „gut“. Damit gehört die SAUBER ENERGIEArtikel Lesen

Studie: Marke des Stadtwerke Energie Verbund erreicht unter den besten bundesweiten Ökogasanbietern Platz 5 Kamen. Der Stadtwerke Energie Verbund gehört mit seinen Gastarifen im Vergleich zu anderen bundesweiten Anbietern zu den zehn besten Versorgern. Das geht aus einer Studie hervor, die das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv durchgeführt hat. Hierfür wurden die Preise und derArtikel Lesen

(Mynewsdesk) Beim Test von 9 Internetportalen für Mietwagen erhielt der Anbieter www.billiger-mietwagen.de die Bestnote „sehr gut“. Dieses Ergebnis gab das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) zusammen mit dem TV-Sender n-tv am 28.1.2016 bekannt. Im Teilbereich Preisanalyse erreichte billiger-mietwagen.de ebenfalls die Bestnote „sehr gut“. Das Portal punktete vor allem bei der einwöchigen Miete eines Kleinwagens. Kommentar der Tester: „Kunden sparten imArtikel Lesen

Spielräume bei Preisgestaltung und Service Foto: Fotolia / TL_Studio sup.- Geiz ist geil? Nicht für den, der beim Lebensmitteleinkauf Wert auf eine große Auswahl und auf kundenorientiertes Verkaufspersonal legt. Dieser Erwartungshaltung kommen nämlich die so genannten Vollsortimenter nicht nur bei der Warenvielfalt eher entgegen als die preisgünstigen Discounter. Auch in Sachen Service schneiden die Supermärkte mit umfassendem Sortiment allesamt besserArtikel Lesen

Europas führende Online-Druckerei gewinnt erneut in ihrem Segment / Großangelegte Studie unter 45.000 Verbrauchern Christian Maaß, CPO bei FLYERALARM nahm den Fairness-Preis am 13. Oktober in Berlin entgegen (Bildquelle: Flyeralarm / Frederic Schweizer) Würzburg/Berlin, 14. Oktober 2015 – In höchstem Maße transparent, zuverlässig und preislich fair: Auch bei der zweiten Auflage des „Deutschen Fairness-Preises“ belegt FLYERALARM den Spitzenplatz in derArtikel Lesen

Bonner Mittelständler setzt sich in unabhängiger Verbraucherstudie gegen große Gas-Anbieter durch. Knauber Erdgas erreicht in allen drei Kategorien den 1. Platz. (Bildquelle: DISQ) Dass sich ein genauer Vergleich für Verbraucher lohnt, zeigt die diesjährige Gas-Anbieter-Studie des Deutschen Instituts für Servicequalität (DISQ). Im Auftrag von n-tv führte das Forschungsinstitut die unabhängige Studie durch und verglich den Service und die Konditionen vonArtikel Lesen

Einigkeit bei Wirtschaft und Verbrauchern Foto: Fotolia sup.- Über die Hintergründe von wirtschaftlichem Erfolg sind schon ganze Bibliotheken verfasst worden, aber die wichtigste Voraussetzung lässt sich in einem einzigen Wort zusammenfassen: Qualität. Davon ist jedenfalls die überwiegende Mehrheit der deutschen Unternehmen fest überzeugt. 88 Prozent von ihnen sehen in Qualität das Erfolgsrezept für die hiesige Wirtschaft. Sogar 93 Prozent gehenArtikel Lesen

Sparda-Bank München belegt Platz zwei bei Studie „Beratung Geldanlage 2014“ -Mitarbeiter der Sparda-Bank München besonders freundlich und hilfsbereit München – Im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv führte das Deutsche Institut für Service-Qualität eine Untersuchung von 15 Kreditinstituten mit Filialgeschäft durch. Von März bis Mai 2014 wurden 150 Testberatungen durchgeführt und die dabei ausgehändigten Unterlagen genau analysiert. Die Sparda-Bank München belegte PlatzArtikel Lesen