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– Studie von Deutschland Test, Focus Money und ServiceValue – Sehr positiv: Wiederkehrendes Kaufverhalten und Kundentreue – Evaluierung von über 1.800 Anbietern aus 200 Branchen (Köln) Entscheidende Faktoren für Kundentreue und Kundenbindung sind gute Erfahrungen mit Produkten und Dienstleistungen. Deutschland Test, Focus Money und ServiceValue untersuchten in ihrer aktuellen Studie, welche Marken eine hohe Kundentreue genießen. E wie einfach gehörtArtikel Lesen

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(NL/8830449895) ServiceValue nahm im Auftrag von DEUTSCHLAND TEST den Weiterbildungsbereich unter die Lupe. Im Zeitalter der Wissens- und Dienstleistungsgesellschaft wird insbesondere von Arbeitnehmern lebenslanges Lernen gefordert, dazu zählt auch die Weiterbildung im Bereich Fremdsprachen. inlingua ging als eines der Top-Sprachlehrinstitute aus dem Test hervor. Zur allgemeinen Fortbildung im Arbeitsleben eines Menschen zählen Sprachkurse ebenso wie Teambildungskurse, um die kontinuierlich steigendenArtikel Lesen

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WBS TRAINING AG als „Top Institut für berufliche Bildung“ ausgezeichnet Das Magazin Focus hat im Deutschland Test „Lernen fürs Leben“ rund 80 private Bildungsanbieter ausgewertet. Die WBS TRAINING AG konnte sich dabei als eines der führenden Unternehmen in der beruflichen Weiterbildung positionieren und erhält den Titel „Top Institut für berufliche Bildung“. Die hohe Notwendigkeit für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer in DeutschlandArtikel Lesen

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Heiztechnikhersteller schneidet bei einer Umfrage von Focus Money und Deutschland Test „sehr gut“ ab Die Termintreue von Buderus wurde von den Befragten mit „sehr gut“ bewertet. Buderus belegt in diesem Jahr den Spitzenplatz bei einer Umfrage zur Zufriedenheit mit dem mobilen Kundendienst für Haustechniksysteme. Acht Anbieter wurden in der Studie im Auftrag von Focus Money und Deutschland Test unter dieArtikel Lesen

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Deutschland Test, Focus-Money und Statista testen bundesweit Pizza-Lieferdienste Hallo Pizza ist der beste Lieferdienst in Deutschland DEUTSCHLAND TEST prüfte in Zusammenarbeit mit dem Wirtschaftsmagazin FOCUS MONEY und dem Marktforschungsinstitut STATISTA die Leistungsfähigkeit aller Pizza-Lieferdienste, die ausreichend Marktanteile und Standorte für eine bundesweite Umfrage aufweisen. In zwei Themenfeldern – „Angebot“ und „Höchste Qualität“ – wird der deutsche Bringdienst-Spezialist Hallo Pizza wiederholtArtikel Lesen

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Junkers belegt den 1. Platz bei Kundendienst-Studie von Deutschland Test und Focus Money / Spitze in der Kategorie Servicemitarbeiter Lösungsorientierung und Transparenz schätzen die Kunden an Junkers Servicetechnikern. (Quelle: Junkers) Junkers, eine Marke von Bosch Thermotechnik, ist Sieger der Verbraucherstudie „Kundendienste für Haustechnik“, die Deutschland Test gemeinsam mit dem Wirtschaftsmagazin Focus-Money im Frühjahr 2014 durchgeführt hat. Mehr als 800 KundenArtikel Lesen

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Umfrage von Focus Money und Deutschland Test / Erster Platz bei Termintreue In der Termintreue belegte der Buderus Kundendienst den ersten Platz bei einer bundesweiten Umfrage. Mit der Gesamtbewertung „sehr gut“ schnitt der Buderus Kundendienst in einer bundesweiten Umfrage ab. Focus Money hat in Kooperation mit Deutschland Test mehr als 800 Verbraucher zu ihren Erfahrungen mit acht mobilen Kundendiensten vonArtikel Lesen