Kundenzufriedenheit Das Institut für Vermögensaufbau (IVA) AG führte im Auftrag von DEUTSCHLAND TEST, dem Wirtschaftsmagazin FOCUS-MONEY und der Deutschen Schutzvereinigung für Wertpapierbesitz e.V. (DSW) eine bundesweite Umfrage zum Thema „Kundenzufriedenheit“ durch. Die Rüsselsheimer Volksbank erreicht eine hervorragende Bewertung von 1,98 und gehört damit zu den kundenfreundlichsten Banken Deutschlands. Für Banken wird das Thema Kundenzufriedenheit zunehmend wichtiger. In der digitalen WeltArtikel Lesen