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Dreitägige Ausbildung für zwei neue Berufsbilder Anne M. Schüller im Workshop (Bildquelle: Stefan Bausewein) Nur die Unternehmen, die wirklich verstehen, wie heute und morgen die Kunden kaufen und wie die Mitarbeiter arbeiten wollen, werden die Zukunft erreichen. Das abteilungsübergreifende Zusammenarbeiten spielt dabei eine entscheidende Rolle. Hierzu sind zwei neue Berufsbilder entstanden. Der Customer Touchpoint Manager: Über die Zukunft eines UnternehmensArtikel Lesen