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Gute Impulse für gezielte Weiterentwicklung – Wie man Missgeschicke richtig managt – Checkliste Hotelberater Carsten Lütkemann: Führen heißt Fehler machen (Hamburg, 12. Juni 2014) Fehler – ein Geschenk für das Unternehmen: Ja sicher, werden Sie sagen, aber nur für die Mitbewerber. „Recht haben Sie – das jedoch nur dann, wenn Sie sich nicht um diese Fehler kümmern. Setzt sich einArtikel Lesen