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Bei mehr als 60% aller Abschlüssen im Automobilhandel hat der telefonische Kundenkontakt entscheidenden Charakter. Dies gilt für Online Customer Journeys sogar noch stärker als für den offline Vertrieb im Autohaus. Doch oft genug ist gerade dieser Kontaktkanal der Blindspot beim Tracking von Vertrieb und Marketing. Das ist nun Grund genug für den branchenführenden Software Provider pixelconcept in seiner Flaggschifflösung AUTOMANAGERArtikel Lesen