Service 4.0: BHS Corrugated digitalisiert Kundenservice
2024-11-07
(Bildquelle: BHS Corrugated Maschinen- und Anlagenbau GmbH) Jena/Weiherhammer – BHS Corrugated, führender Anbieter in der Wellpappenindustrie, hat gemeinsam mit der Digitalagentur dotSource ein digitales Kundenserviceportal eingeführt. Kunden können nun weltweit rund um die Uhr Serviceanfragen online stellen und den Bearbeitungsstatus in Echtzeit verfolgen. Das neue Portal verbessert die Kommunikation und Benutzererfahrung, spart Zeit und reduziert Fehler, wodurch die Servicequalität erheblichArtikel Lesen