Jedes dritte Autohaus ärgert Garantieabwicklung durch Kfz-Hersteller Die Garantieabwicklung bleibt das Sorgenkind der deutschen Kfz-Branche. So sind die Autohäuser in Deutschland im europaweiten Vergleich am unzufriedensten mit der Unterstützung durch ihre Vertragshersteller. Kommt es zu Reklamationen, hakt es bei mehr als jedem dritten Händler in der Zusammenarbeit mit den Automarken. Kundenbeschwerden über zu komplizierte Abläufe, mangelnde Kulanz und zu langeArtikel Lesen