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Noch bestehen Vorbehalte beim Einsatz von KI-Technologien Esker, Anbieter der globalen Cloud-Plattform und führender Anbieter von KI-gesteuerten Prozessautomatisierungslösungen für die Bereiche Finanzen, Beschaffung und Kundenservice, hat heute die Ergebnisse der Trendstudie „KI-gesteuerte Automatisierung im Customer Service“ veröffentlicht. Die im Auftrag von Esker von GROHMANN BUSINESS CONSULTING durchgeführte Umfrage zeigt, dass die Automatisierungsbestrebungen in deutschen Unternehmen im Customer Service weiter voranschreiten.Artikel Lesen

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Das Unternehmen stellt auf der SSO Digital Week Europe 2022 die Implementierung einer internationalen Lösung zur automatisierten Bestellverarbeitung mit smart ORDER von Insiders Technologies vor. Dr.-Ing. Arne Conrad, thyssenkrupp Materials Services, Jana Wendenburg, Insiders Technologies Kaiserslautern, 14. Juni 2022 – Insiders Technologies, technologisch führender Anbieter von Software für intelligente Prozessautomatisierung, erläutert gemeinsam mit seinem Kunden thyssenkrupp Materials Services auf derArtikel Lesen

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Hohe Effizienz durch automatisierte Verarbeitung von eingehenden offline Aufträgen (Bildquelle: Conrad Electronic SE) Heidelberg, 28. Juni 2018 – Conrad Electronic verarbeitet mit Software von tangro jährlich rund 960.000 eingehende offline Kundenaufträge. Die Auftragserfassung wurde dadurch schneller, einfacher und kostengünstiger. Mit der Lösung tangro OM (Order Management) fand man bei Conrad Electronic SE genau die Software, die man sich für dieArtikel Lesen

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Große Nachfrage nach tangro-Software zur Dokumenten-Eingangsverarbeitung beim DSAG Jahreskongress 2017 DSAG JK 2017: Praxisbericht zur automatisierten Auftragsverarbeitung mit tangro bei Hansgrohe SE. Ein hohes Interesse an seinen Lösungen zur automatisierten Verarbeitung eingehender Dokumente in SAP konnte tangro auf dem DSAG Jahreskongress 2017 verzeichnen. An allen drei Veranstaltungstagen fanden sich zahlreiche Besucher am Messestand ein, um mehr über das Leistungsspektrum derArtikel Lesen

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Hansgrohe Group setzt auf tangro Software Hansgrohe SE setzt auf tangro zur automatisierten Verarbeitung von Aufträgen in SAP. (Bildquelle: Hansgrohe SE) Mehr Zeit für den Dienst am Kunden und Entlastung von Routineaufgaben: Bei der Hansgrohe SE hat man dies durch die automatisierte Verarbeitung von Aufträgen mit tangro erreicht. „Durch die automatisierte Auftragsverarbeitung sparen wir pro Beleg durchschnittlich zwei Euro einArtikel Lesen