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Qualitätssicherung durch Gütezeichen sup.- Hausbesitzer finden im Internet eine Vielzahl von Tests, Tipps und Tabellen zur Verringerung ihres Energieverbrauchs und der Heizkosten. Vielfach geht es dabei um Spar-Effekte durch einen Wechsel des Strom- oder Gasversorgers. Ein Großteil dieser Empfehlungen ist z. B. für Heizölnutzer uninteressant, denn sie haben schon immer bei jeder Tankbefüllung die freie Anbieterauswahl. Es gibt aber auchArtikel Lesen

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Auszeichnung schafft bestmögliche Transparenz sup.- Ausgerechnet die entscheidenden Qualitätskriterien beim Einkauf von Brennstoffen wie Heizöl, Flüssiggas oder Holzpellets sind vom Kunden kaum zu kontrollieren. Bei der Produktgüte und den Geschäftsabläufen, bei den Abrechnungsmodalitäten und vor allem bei der Genauigkeit der Zähleranlagen am Lieferfahrzeug muss der Kunde auf die Zuverlässigkeit des Händlers hoffen. Die Möglichkeiten zur Bewertung eines Brennstoff-Anbieters lassen sichArtikel Lesen

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Internet-Portal als zuverlässiger Qualitätsfilter Foto: Fotolia / Gütegemeinschaft Energiehandel (No. 5755) sup.- Vor einer größeren Investition vergleichen die meisten Verbraucher aktuelle Preise, informieren sich über die Anbieter oder fragen andere Käufer nach ihren Erfahrungen. Das war schon immer so, aber heute geschieht all dies fast ausschließlich im Internet. Auch für den Einkauf der Heizenergie – maßgeblicher Ausgabenposten in vielen HaushaltenArtikel Lesen

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Gütezeichen signalisiert extern überwachte Anbieter sup.- Unstimmigkeiten über die Abrechnung der Energiekosten gibt es nicht nur zwischen Mietern und Vermietern. Manchmal kommt es auch zu Meinungsverschiedenheiten zwischen Hausbesitzern und ihren Brennstoff-Lieferanten. Da geht es dann z. B. um den Vorwurf unzulänglich gemessener oder fehlerhaft abgerechneter Heizölmengen. Wer den Ärger solch eines Streits oder sogar einer gerichtlichen Auseinandersetzung vermeiden möchte, sollteArtikel Lesen

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Wärmeverbrauch immer wieder Streitthema Foto: Fotolia/fovito sup.- Was zählt zu den Nebenkosten und was nicht? Ist die Umlage unter den einzelnen Mietparteien im Mehrfamilienhaus gerecht? Zahlen wir vielleicht für den Wärmebedarf des Nachbarn? Jahr für Jahr führen diese und ähnliche Fragen zu Streitigkeiten zwischen Mietern und Vermietern. Sobald die Betriebskosten für Wohngebäude fällig werden, zweifeln Betroffene oft an den präsentiertenArtikel Lesen