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Blanke Systems jetzt mit drei Gebietsverkaufsleitern Blanke Systems jetzt mit drei Gebietsverkaufsleitern (Bildquelle: Blanke) Blanke Systems, der innovative Fliesenzubehör- und Systemanbieter, stellt sich mit drei Gebietsverkaufsleitern in Deutschland für seinen Vertrieb neu auf. So wollen die Iserlohner Entwickler für originelle Produktlösungen nicht nur Mehrwerte beim Handel bilden, sondern gleichzeitig mit 16 Gebietsmanagern beim verarbeitenden Handwerk Nachfrage für die Systemlösungen schaffenArtikel Lesen

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Fliesenmaterial im eigenen Showroom Heinrich Fretthold GmbH & Co. KG, ein führendes Unternehmen im Bereich Baustoffhandel, definiert die Standards für Kundenbetreuung neu, indem es innovative KI-basierte Beratungsdienste mit einer persönlichen & professionellen Beratung kombiniert. Durch einen eigenen modernen Showroom und ein engagiertes Team von Fachberatern werden individuelle Lösungen z.B. für Ihre Fliesenprojekte angeboten. In der heutigen Zeit, in der ZeitArtikel Lesen

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Düsseldorfer Startup Monamy revolutioniert Kundenservice mit hybrider Intelligenz Neue KI-basierte Lösungen für Callcenter und Kundenservice Düsseldorfer Startup Monamy revolutioniert Kundenservice mit hybrider Intelligenz Düsseldorf, 30. November 2023. Das Düsseldorfer Startup Monamy GmbH präsentiert mit „Mona“, einer einzigartigen hybriden Intelligenz, eine Revolution im Kundenservice: Anders als herkömmliche Bots arbeitet Mona als 3D Figur Hand in Hand mit dem Serviceteam, lernt täglichArtikel Lesen

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Verstärkung für vier Regionen v.l.n.r.: Sebastian Enke, Robin Hepp, Philipp Bahra, Markus Hummelbrunner und Christoph Reimer Witten, 13. Mai 2022. Gleich fünf Neue: Mit Philipp Bahra (34), Sebastian Enke (48), Robin Hepp (39), Markus Hummelbrunner (30) und Christoph Reimer (35) verstärkt der Bauchemiehersteller Ardex seinen Außendienst. Die erfahrenen neuen Mitarbeiter hatten alle im Januar begonnen und wurden zunächst intensiv eingearbeitet.Artikel Lesen

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Die kombinierte Lösung erlaubt den sicheren Austausch von Informationen mit externen Stakeholdern und ihre Einbindung in moderne, digitale Prozesse. So wird die Kundenbetreuung effizienter und die Kunden werden mit modernen Nutzererlebnissen begeiste Nicholas Child (CEO, Hubshare) und Antti Nivala (CEO, M-Files) bündeln ihre Kräfte für moderne Kunde Ratingen, 6. April 2021 – M-Files, führender Anbieter für intelligentes Informationsmanagement, gibt heuteArtikel Lesen

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Die Mehrheit kleiner und mittelständischer Unternehmen hat den Nutzen sozialer Netzwerke noch nicht erkannt. Nutzung von sozialen Netzwerken in KMU (Bildquelle: Gelbe Seiten/ repräsentative Umfrage Civey 05/2020) Soziale Netzwerke sind für Unternehmen ein wichtiges Tool, um mit Kunden in Kontakt und wirtschaftlich erfolgreich zu bleiben. Dennoch stellt die Nutzung für viele kleine und mittelständische Betriebe eine große Herausforderung dar: 56Artikel Lesen

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Niemand konnte Anfang des Jahres voraussehen, dass Corona binnen weniger Wochen zu einem derart globalen Ausnahmezustand führen würde. Manager stehen vor großen Herausforderungen. Während die Angst vor der weiteren Ausbreitung des Virus dominiert, soziale Kontakte auf ein Minimum reduziert werden müssen, eine Ausgangssperre bis hin zur Schließung von Unternehmen droht, werden die verheerenden Auswirkungen für die Wirtschaft immer deutlicher. DieArtikel Lesen

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Christian Davids hat von Onlinehändlern 5 gute Gründe für eine Zusammenarbeit mit der DIAGONAL Gruppe erfahren. Für Christian Davids ist digitales Payment ein wichtiger Aspekt im E-Commerce. Durch die Digitalisierung und neue Technologien verschieben sich in den letzten Jahren die Wettbewerbsfähigkeiten über viele Segmente hinaus. Die DIAGONAL Gruppe, ein inhabergeführtes und konzernunabhängiges Unternehmen, punktet mit Innovationen und Produkten entlang vonArtikel Lesen

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Die DIAGONAL Gruppe regelt mit der Marke „Health Collect“ alles rund um das Inkasso für die Gesundheits- und Fitnessbranche Christian Davids überzeugt Unternehmen auf der FIBO von den Vorzügen der Health Collect. Es wird sportlich in Köln, denn dort findet vom 4. bis 7. April die weltweit größte Fitnessmesse FIBO statt. Neben vielen starken Frauen und Männern sind die ExpertenArtikel Lesen

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Die DIAGONAL Gruppe setzt erfolgreich die internationale Strategie um und erhält positives Feedback der Auftraggeber. Christian Davids freut sich über das positive Feedback der Auftraggeber aus dem Ausland. Die DIAGONAL Gruppe hat im Bereich Forderungsmanagement mit über 500.000 übergebenen Forderungen pro Jahr eine stolze Größe erreicht. Durch die Digitalisierung und die internationale Strategie hat sich das inhabergeführte und konzernunabhängige UnternehmenArtikel Lesen

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Seit Januar 2019 sind die Experten für Consulting und Sales auch in Kempten (Allgäu) vertreten Kempten, 25.01.2019. Mit der Eröffnung eines weiteren Firmenstandorts startet die Munich1st in das neue Jahr. Auch in Kempten will das Unternehmen seinen Erfolg fortsetzen und individuelle Dienstleistungen in der persönlichen Kundenbetreuung und dem Vertrieb anbieten. Geschäftsführer Labinot Vllasaliu freut sich über die besondere Entwicklung seinesArtikel Lesen

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Markus Walter (Vorstand), Claudia Studenski, Angelika Hofferberth (Abteilungsleiterin Marktfolge) Auf eine fünfundzwanzigjährige Tätigkeit bei der Rüsselsheimer Volksbank eG kann Frau Claudia Studenski zurückblicken. Ihre Laufbahn in der Bank begann Frau Studenski am 1. April 1990 als Serviceberaterin in unserer Geschäftsstelle Adolf-von-Menzel-Straße. Seit 1999 unterstützt sie als Sachbearbeiterin in internen Abteilungen die Kollegen und seit 2007 steht sie zusätzlich in derArtikel Lesen

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Das moderne multilinguale Kontaktzentrum von Ventrica Das Kundenkontaktcenter Ventrica ( www.ventrica.co.uk), das bei den renommierten European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSA) 2017 Gold in der Kategorie „Best Outsourced Contact Center“ gewonnen hat, richtet sich an deutsche Unternehmen, die ihren europaweiten Kundenservice verbessern möchten. Dino Forte, Gründer und Geschäftsführer von Ventrica, erklärte: „Wir waren absolut begeistert und fühlten unsArtikel Lesen

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Drei A im Marketing – Differenzierung schafft Aufmerksamkeit – Anders als andere muss nicht teuer sein Anders als andere (Bildquelle: Pixabay cco Lizenz) Sich von anderen zu unterscheiden, ist heute in der Kundengewinnung das Gebot der Stunde. Im Gegensatz zu Verkaufsstrategien der vergangenen Jahrzehnte, die eher von geringem Warenangebot und starker Kundennachfrage bestimmt waren, gelten heute andere Vorzeichen. Fast jedesArtikel Lesen

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Anforderungen der Ziele vereinen Aufgrund der seit 2010 geltenden Protokollpflicht in der Anlageberatung betreuen die Vermögensverwalter die Assets ihrer Kunden weitestgehend im Rahmen von Mandaten. Wegen der geringeren Kosten und Aufwände wird dabei in der Regel die standardisierte Vermögensverwaltung dem Einzelmandat vorgezogen. Lothar Behrens von der Augsburger Aktienbank zeigte beim 10. INVESTMENT FORUM, wie eine individuelle Kundenbetreuung für große EinzelvermögenArtikel Lesen